Doğum Günü Pastası Siparişi Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu
Fatih
22 Ekim 23:24
482
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Anpa Gross Market’te Vantilatör İadesinde Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Mehmet
05 Ağustos 15:40
1.270Malatya Anpa Gross Market şubesinden Skytech 16 inçlik vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan sonra pervanesinin yerinden çıktığını ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, ilk başta değişim işlemi yapıldı. Ancak daha sonra isminin K**** olduğunu öğrendiğim, elektronik bölümünden sorumlu personel, ürünün arızalı olmadığını iddia ederek beni yalancı çıkarmaya çalıştı ve ortamı gereksiz yere gerdi. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle maddi ve manevi olarak zarara uğradım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat ilgisiz kaldılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiş numaram: K172025000036948.
Anpa Gross Market’in, müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini ve çalışanlarının tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
08 Ağustos 13:14 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mehmet
09 Ağustos 00:06
Benzer Şikayetler
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Fatura Bilgileri Ve Saygısız Davranışlar
Murat
24 Kasım 2024 20:14
3.539Sayın Yetkili, 24.11.2024 tarihinde Anpa Gross Market Kayaşehir Çam ve Şakura Şubesi'nden alışveriş yaptım. Ancak, kesilmesi gereken faturada bilgilerim personel tarafından yanlış girilmiş. Fatura bilgilerinin düzeltilmesini talep ettim, ancak kasada bulunan U*** Y**** adlı personel, bu işlemi yapam...
Aldığım Zeytin Ve Kıyma Bozuk Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı
Busra
19 Ağustos 12:27
1.12317 Ağustos’ta Malatya Anpa Gross 44 şubesinden Anpa Gross markasına ait açık reyondan 79,16 TL’lik ızgara yeşil zeytin ve 435,89 TL’lik kıyma satın aldım. Zeytinin tadını bildiğim için denemeden aldım, ancak eve geldiğimde zeytinlerin acılaştığını ve çürümüş olduğunu fark ettim. Ayrıca aldığım kıyma...
Tutam sonuçtan hiç memnun değil
Anpa Gross Market Fazla Ücret İadesinde Mağaza Personelinden Kaba Ve Saygısız Davranış
Tutam
26 Ekim 14:01
1.12625.10.2025'de Anpa Gross Başakşehir şubesinden 2 kg hamsi satın aldım. Ödeme sırasında ürünün birim fiyatı 90,00 TL/kg olarak yansıtılmış olup, toplamda 180,00 TL ödeme yaptım. (Ek: Fatura ve Kredi Kartı Slipleri) Eve geldiğimde, reyon fiyat etiketlerinde hamsinin birim fiyatının aslında 49,00 TL/kg...
Celal sonuçtan memnun değil
Anpa Gross Market Alarmı Çıkarılmamış Ürünler İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Celal
04 Ekim 15:09
70302.10.2025 tarihinde Anpa Gross Haramidere Mega şubesinden 1 adet çocuk yağmurluğu ve 1 adet çocuk sweat satın aldım. Kasada ürünlerin üzerindeki alarm butonları sökülmeden paketlenip bana teslim edildi. Farklı bir şehirde yaşadığım için mağazaya tekrar gidemiyorum. Durumu mağazanın iletişim kanalı ...
Yorumlar