Anpa Gross Market Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

Pendik Neomarin anpa gross marketten aldığımız tavuk ürünleri bozuk çıkmasından müşteri hizmetlerindeki a**o*** isimli çalışan gayet ilgisiz alakasız umursamaz tavırla işleminizi gerçekleştirdi. Bir şey sormamıza rağmen başka bir yere bakarak bizi kaile almadı. Verdiğimiz ürünü daha az miktar teslim ettiniz diye dikkatle bakmadığı ürün ile ilgili yalan beyanda bulundu. Kasap personeli bizi doğrulamasına rağmen bizden özür dilemedi ve dalga geçer gibi gidin şikayet edin dedi. Bu kişinin böyle bir kurumda çalışması çok yanlış. Tamamen kötü niyetli davranışlara sahip bu kişi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim. Müşteri memnuniyeti açısından bir daha bu mağazada çalışmaması düşüncesindeyim. Teşekkürler
Benzer Şikayetler
Anpa Gross Market Yönlendirmelerin Tam Tersini Söyleyip Beni Ortada Bıraktılar.

Anpa Gross Fulya şubesi açıldığından beri düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugüne kadar her gelişimde otopark ücretiyle ilgili önce “ücret alınmayacak, faturaya kaşe vurulacak” denildi, daha sonra da “ücreti ödeyin, paranızı geri alırsınız” şeklinde uygulama yapıldı. 30 Kasım 2025 gün...
Anpa Gross Market Yıldıztepe Şubesi Şikayeti
28.11.2025 tarihinde saat 15.13’te Malatya anpagros Yıldıztepe şubesinden dana kuşbaşı et satın aldım. Ödeme olarak kartla 1.467,20 TL ödedim. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmedim, eve gelip pişirmeye başladığımda etin renginin normal görünmediğini, yerken ağza acı ve çok kötü bir tat geldi...
Anpa Gross Market Yeni Aldığım Kahve Makinesi Sürekli Kahve Akıtıyor, İade Talebim Reddedildi

27.10.2025 tarihinde Anpa Gross’tan satın aldığım Philips 150 60 model kahve makinesi, ilk günden itibaren ciddi bir sorun çıkarmaktadır. Kahveyi cezveye koyarken, ne kadar dikkatli ve farklı şekillerde denesem de her seferinde kahve tezgaha akıyor ve dökülüyor. Sorunun sürekli yaşanması nedeniyle h...
Kasada Yaşanan Gereksiz Güvenlik Kontrolüyle Rencide Edici Bir Alışveriş Deneyimi
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:45 civarında İstanbul Beşiktaş Fulya AVM Anpa Gross 17 numaralı kasasında, dokuz yaşında ve 1,5 yaşında iki oğlumla birlikte alışveriş yaptım. Alışveriş arabasını kullandım ve montlarımızı da arabanın içine koymuştuk. Sadece bir ürün aldım ve kasadan geçirdim. Ancak ka...


Yorumlar