09 Eylül 2013

Annelutfen.com Ürün Gönderiminde Gecikme!

03.09.2013 tarihinde Annelutfen.com'dan vermiş olduğumuz sipariş, 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, hala kargoya verilmedi. 3.iş günü firmayla görüştüğümüzde, ürünün stokta olmayıp temininde sorun yaşanmış olabileceğini söyledi.

Stok da olmayan ürünü neden 1-3 iş günü içinde kargo garantisi verip, tüketiciyi yanıltarak pazarlıyorsun diye sormak isterim. İnternet üzerinden satış yapan bir firmanın sadece hafta içi mesai saatlerinde ulaşılabilir olmasını da gayet ilgisiz ve samimiyetsiz bir tavır olarak değerlendiriyorum.
Daha ilk siparişimiz de, basit bir bebek bezi olmasına rağmen, böyle sorun yaşıyorsam; ne birine tavsiye ederim ne de bir daha sipariş vermeyi düşünürüm.

S. 55 Okunma

Cevaplar

  • Annelutfen.com Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin sorusu telefon yolu ile yanıtlanmıştır. Size yardımcı olmak, memnuniyetinizi sağlamak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve her türlü sorularınız için bize “Destek” hattımızdan ya da iletişim numaralarımızdan ulaşabilirsiniz. http://www.annelutfen.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön