Annelutfen.com Ürün Gönderilmiyor!

Osman Ç. |

Annelütfen com sitesinden aldığım parasını ödediğim ürün aradan 10 gün geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Bütün başvuru telefon ve maillerime verilen cevaplar asla gerçekleşmiyor. Şu anda siparişimin ne olduğunu bilmediğim gibi mağdur edildim. Siparişlerim konusunda kaygılarım var çünkü firmanın bütün taahhütleri gerçekleşmedi. Bu aşamadan sonra siparişimin gönderilmesinden umudumu kestim artık yasal mercilere başvurmaya hazırlanıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    10:52

    Merhaba Osman Bey,
    Destek hattımıza 29 Ocak 1 ve 3 Şubatta göndermiş olduğunuz tüm mailler cevaplanmış olarak gözükmektedir.Mail kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz.
    Siparişiniz 4. iş gününde kargoya verilmiş gözükmektedir.
    Siparişiniz en geç yarın adresinize ulaştırılacaktır.
    Gelişen yapımızda artan siparişlerimizle doğru orantılı bu tarz konuları, tüm memnuniyet ve şikayetlerinizi bizimle paylaşmanız, gelişimimiz açısından büyük önem taşımaktadır.

    Göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz.

    Sevgilerimizle
    Annelutfen Ekibi