Annelutfen.com Teslimatta Sıkıntı Yaşatıyor!

Serkan Ö. |

1 haziran itibariyle bebek arabası siparişi verdik.9 haziranda firmaya mail atıp kargomu neden göndermediklerini ve 10'unda da gönderilmezse iptal edeceğimi belirttim. Maille gelen cevapta ayın 11'inde kesinlikle kargoya verileceğini yazmışlar. Bugün az önce telefonla görüşme yaptık. Bu sefer de ayın 13'ünde(cuma günü) kesin göndereceğiz,özür dileriz diyorlar. Bu site hep aynı şeyi yapıyor. Aslında hata bende ama ben 3-5 günü gözden çıkarmıştım. Bugün itibariyle 11 gün oldu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Temmuz
    14:58

    Merhaba,

    Gelişen yapımızda artan siparişlerimizle doğru orantılı bu tarz konuları, tüm memnuniyet ve şikayetlerinizi bizimle paylaşmanız, gelişimimiz açısından büyük önem taşımaktadır.

    Göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz.

    Sevgilerimizle
    Annelutfen.com Ekibi