Annelutfen.com Tedarik Edemeyeceği Ürünü Satıyor.

Ömer Ş. |

Annelutfen.com adlı siteden 30.11.2014 günü 100126277 sipariş numarası ile verdiğim sipariş. Firmanın aynı gün kargo ilanına rağmen 3 iş günü tedarik süresi var denilerek gönderilmemiştir. Sipariş imin üzerinden 5 gün geçtikten sonra ise müşteri hizmetleri tarafından ürünlerin tedarik edilemediği söylenmiştir.

Ürün hasta çocuk bezidir ve bulunduğum ilde satışı yoktur mecbur İnternet üzerinden almak durumundayım. Fakat başka bir siteden ürünü sipariş edebilmek içinde Annelutfen.com sitesinin paramı iade etmesini beklemek zorundayım. 10 iş günü de iade işlemi için beklemek zorundayım. Şimdi ben evde hasta çocuğa ne söyleyeyim?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    11:22

    Merhaba Ömer Bey,
    Gelişen yapımızda artan siparişlerimizle doğru orantılı bu tarz konuları, tüm memnuniyet ve şikayetlerinizi bizimle paylaşmanız, gelişimimiz açısından büyük önem taşımaktadır.
    Konuyla ilgili en kısa sürede size dönüş yapılacaktır.

    Göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz.

    Sevgilerimizle
    Annelutfen.com Ekibi