20 Eylül 2013

Annelutfen.com Siparişim Hala Kargoya Verilmedi!

15.09.2013 tarihinde netten verdiğim sipariş 4 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Çok yakın zamanda doğum yapacağımdan bu ürünlerin eksiksiz ve hızlı bir şekilde elime geçmesi gerekiyor. Dün kendilerini aradığımda gün içerisinde kargoya verileceğini aksi takdirde mail ile bilgilendirileceğimi söylediler ama bir gelişme yok. Bugün bir daha müşteri hizmetlerini arayacağım bakalım bir sonuç alabilir miyim?

Başak 57 Okunma

Cevaplar

  • Başak 22 Eylül 2013

    Perşembe akşamı gelen ürünlerden bir tanesinin kapağı ve içindeki ambalajlarından 1-2 tanesi yırtık çıktı. Cuma gunu annelutfen.com dan aradılar ve değişim yapabileceklerinden bahsettiler .Pazartesi gunu arayıp tekrar konusup kargoyla yenisini isteyeceğim

  • Annelutfen.com Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin sorusu telefon yolu ile yanıtlanmıştır. Size yardımcı olmak, memnuniyetinizi sağlamak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve her türlü sorularınız için bize “Destek” hattımızdan ya da iletişim numaralarımızdan ulaşabilirsiniz. http://www.annelutfen.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön