Annelutfen.com Sipariş Takibi Yapmıyorlar!

Nilüfer T. |

Ürünler 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken 1 ayda elime zor geldi. Gelen ürünler de yanlış. Beyaz t-shirt istiyorum siyahı geliyor. Müşteri temsilcileri o kadar rahat ki cevap veremedikerinde kendilerince çözümü bulmuşlar telefonu kapatıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Aralık
    10:57

    Sevgili Nilüfer Hanım,

    Sizinle telefonda görüşebildiğimiz için çok memnun olduk ve özürümüzü kabul ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Size yardımcı olmak, memnuniyetinizi sağlamak için buradayız. Herhangi ek bir sorunuz olursa bize 09-18 arası 0212.481.0788 veya destek@annelutfen.com'dan her zaman ulaşabilirsiniz.

    Teşekkür ederiz, iyi haftalar dileriz.
    Annelutfen.com Ekibi