Annelutfen.com Para İademi Yapmıyor!

Necati Ö. |

Bebeğim için aldığım bebek maması siparişini 07.08.2014 günü yapmama rağmen ayın 14'üne kadar teslim yapmadıkları gibi devamlı ertelediler.Bu tarihte sinirlenip siparişimi iptal edip, paramı iade istememe rağmen 1-10 iş günü içerisinde iade edileceğini en son gün olarak 27 Ağustos 2014 günü verilmesine rağmen hala para iadesi yapılmıyor.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda hala bana cuma günü iadeniz olur denilmekte. Ben yapmadığım 150 TL'lik alışverişin parasını kredi kartı ekstremin dün kesilmesi nedeni ile ödedim. Bu konudaki mağduriyetimin acilen giderilmesini, yoksa tüm yasal haklarımı her platformda arayacağımı bilmenizi istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    11:04

    Merhaba Necati Bey
    Para iadeniz 28.08.2014 tarihinde taahüt edildiği tarih üzere yapılmıştır.
    Gelişen yapımızda artan siparişlerimizle doğru orantılı bu tarz konuları, tüm memnuniyet ve şikayetlerinizi bizimle paylaşmanız, gelişimimiz açısından büyük önem taşımaktadır.

    Göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz.

    Sevgilerimizle
    Annelutfen.com Ekibi