Annelutfen.com Ödemeyi Aldıktan Sonra, Ürünü Temin Edemiyoruz Diyor!

Serzat B. |

Annelutfen.com sitesinden çanta aldım. Almadan önce müşteri temsilcilerinden ürünün stokta olduğunu, hem ödemeyi yapmadan önce, hem de ödemeyi yaptıktan sonra kontrol etmeme ve ''evet stoklarımızda var" demenize rağmen 3 gün sonra bu ürünü tedarikçiden temin edemiyoruz gibi bir masalla geri dönüyorsunuz.

Ürünün tedarikçisi Opera İstanbul ve stoklarında bulunmakta ama siz siteye yanlış fiyat koyduğunuz için bu ürünü yok diyorsunuz. Bunu söylediğim de ısrarla; "depoda yok temin edemiyoruz" demektesiniz. Ödemeyi alırken iyi ama iş ürünü teslime ve temine gelince sıfırsınız. Tam bir yanıltmaca. Bu işi başaramıyorsanız yapmayın. Bir de açıklama yapamıyorsanız insanların suratına telefon kapamayın.

Ürün Opera İstanbul'da var, tek yetkili bu firma ve siz de buradan alıyorsunuz. O**** beyden alabilirsiniz ama farkına vardınız ki fiyatı artmış. Şimdi de kalkmış ürün depoda kalamamış diyorsunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serzat B.
    21 Mart
    17:35

    Http://www.annelutfen.com/urun/green-neckline-bakim-cantasi-black-melange
    bak link te bu

  • Serzat B.
    21 Mart
    17:30

    şimdi de yok dedikleri ürünün fiyatını artırıp 299 dan 799 yapıp 599 TL'ye ''güya'' indirip tekrar satışa koymuşlar. Ne hikmetse 2 gün içinde sitede fiyat güncelleyip stoğa da sokmuşlar.
    Bir de utanmadan özür maili atıyorlar. Pişkinliğin böylesi... ...

  • Serzat B.
    18 Mart
    17:53

    Http://www.operaistanbul.com/Lassig-Green-Neckline-Bakim-Cantasi-Choco-Melang, pR-448.html

  • Serzat B.
    18 Mart
    17:52

    O kadar acemice yalan söylüyorsunuz ki... Tedarikçisinde yok dediğiniz ürünü şimdi 2 katı fiyatla siteye tekrar koyuyorsunuz Utanmadan da palavra sıkıyorsunuz... . 299 TL'lik mal 700 TL'yersen Müşteri temsilcisine soruyorum mal stoklarımızda var diyor Demiyorki ya biz fiyatı yanlış koyduk sizden sonra uyandık size stokta yok dedik ama şimdi fiyatı 2 katına çıkardık yersen... . Bu arada aynı mal malı aldığınız Opera İstanbul'da (ki sisin tedarikçiniz odur) 439 TL... Ne ironi... Ne ticari ahlak

  • 18 Mart
    17:28

    Merhaba ,
    Telefonla görüşmemize istinaden konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Her türlü soru ve öneriniz için hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında 0212 481 07 88 nolu hattan veya destek@annelutfen.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
    Sevgilerimizle,
    Annelutfen Ekibi