18 Nisan 2016

Annelutfen.com Ne Ürün Gönderildi Ne İade Yapıldı!

28 Mart tarihinde verdiğim siparişim 6 Nisan'a kadar kargoya verilmedi. 6 Nisan'da aradım, tedarikçi yüzünden gecikti dediler. Olan ürünleri gönderin dedim dedim, tamam dediler.
Aynı gün akşam siparişimi haber vermeden iptal ettiler. 3 iş gününde kredi kartıma iade yapacaklardı, 18 Nisan oldu hala iade yapılmadı. Aradım firmayı bu hafta içinde deyip dalga geçiyorlar. 100 aramanın 1'inde ulaşabiliyoruz, onda da yetkisiz kişilerle muhatap olup cevap alamıyoruz. Yıllardır internetten alışveriş yaparım bu kadar kötüsü bir K*** bir de bunlar.

Gökhan 100 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 16 Ağustos 2016

    Müşteri hizmetlerinizin kendilerinden haberi yok, kaldı ki siparişimden haberi olacak! Tek bildikleri laf ilgililere ileteceğiz, ama sorun şu ki ilgilinin kim olduğu belli değil. Bir daha bedava verseniz almam.

  • Annelutfen.com Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2016

    Merhaba, Ürün ve müşteri hizmetleri servisimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Telefonla görüşmemize istinaden konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0(212) 481 07 88 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Annelütfen Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön