Annelutfen.com Memnuniyetsizliği.

Ömer Faruk B. |

27 Nisan'da bir kaza eseri bu siteden sipariş verdik. Sitede ürünleriniz 2-3 iş günü yazmasına rağmen 1 hafta bekletildik ve nihayetinde 5 Mayıs Perşembe günü siparişleriniz tedarik edilemiyor diye arandık. Bu arada ben birkaç kez aradım bana siparişler hazırlanıyor dediler. Sonuç olarak perşembe günü siparişlerimin tedarik edilemediği söylendi ve iptal işlemi uygulandı. Sonrası daha da saçma çünkü paramı hemen iade edemeyeceklerini söylediler. Yine sitelerinde 2-3 iş günü içinde iade edilir yazmasına rağmen 8 gün geçti ve halen iade yapmadılar. Bugün aradığım da ise en kısa sürede yanıtı alıyorum. Bu nasıl bir site? Nasıl iş yapıyorlar ya da yapıyorlar mı? Elinde bulunmayan ürünü büyük indirimlerle satıyormuş gibi yapıp milletin parasına el koyuyorlar resmen.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    14:25

    Merhaba,

    Ürün ve müşteri hizmetleri servisimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Telefonla görüşmemize istinaden konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0(212) 481 07 88 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Annelütfen Ekibi