11 Mayıs 2015

Annelutfen.com Eksik Gönderilen Ürün.

Annelutfen.com Avea müşterilerine 150 TL'ye 25 TL indirim yapıyordu, bende buna kanarak alışveriş yaptım. Bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim. 1 haftada ürünlerim gönderildi, evde olmadığım için adrese teslim yapıldı. Akşam eve gelip koliyi açtığımda hem bezin hem ıslak mendilin 1'er paket eksik olduğunu gördüm ve siteye mail attım. İnceleniyor diye dönüş yaptılar, 1 hafta daha geçti cevap yok. Beze ve mendile ihtiyacım olduğu için kullanmaya başladım geri iade de edemem artık. 25 lira kara geçelim derken 45 TL'değerinde ürün gelmedi, bir de uğraştığımızla kaldık. Hiç Annelutfen.com ile uğraşmaya gerek yok güvenilir site.

Ahmet 301 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 28 Eylül 2016

    Sorun çözüldü

  • Annelutfen.com Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2015

    Ahmet Bey Merhaba Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı çok özür dileriz. Depomuzda yaşanan busıkıntıları en kısa sürede çözebilmek için uğraşıyoruz. Eksik gelen ürünler için gönderim 12.05.2015 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Yaşanan aksaklıkan dolayı özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Gelişen yapımızda artan siparişlerimizle doğru orantılı bu tarz konuları, tüm memnuniyet ve şikayetlerinizi bizimle paylaşmanız, gelişimimiz açısından büyük önem taşımaktadır. Göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle Annelutfen Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön