Annelutfen.com Bana Haber Vermeden Siparişimi Değiştirdi!

Ünal A. |

02 Şubat 2014 tarihinde hayatımın en büyük hatalarından biri ve defalarca kez eşimin verme demesine rağmen son şans olarak nitelendirdiğim, ismini her ne kadar dünyanın en kutsal varlığından alsa da icraatları ile bunu hak etmeyen bu firmadan 100074072 numaralı 106,82 TL tutarında sipariş verdim.

Bugün 10 Şubat 2014 ve siparişim henüz 4 saat önce kargoya verildi. 1-3 günü olarak taahhüt edilen süre yaklaşık olarak 8 günde siparişimi bana haber vermeden değiştirilerek kargolanabildi. Bu firmanın yanıltıcılıklarını sıralamaya başlayalım isterseniz.
1. Bir kere kesinlikle yazdığınız e-postalara tatmin edici cevap vermiyorlar.
2. Telefonum bütün gün açık ama aradık ulaşamadık diyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ünal A.
    26 Şubat
    19:01

    Sanki problemimi çözmüş gibi hava estiriyor ....lütfen.com ekibi. Tekrar söylüyorum size o kutsal kelimeyi yakıştıramadığım için ... diye yazıyorum. Tek isteği hayatım da olmamanız.

  • 26 Şubat
    13:52

    Merhaba Ünal Bey,
    Sizinle telefonda görüşebildiğimiz için çok memnun olduk.
    Size yardımcı olmak, memnuniyetinizi sağlamak için buradayız.
    Daha hızlı çözüm ve her türlü sorularınız için bize 09-18 arası 0212.481.0788 veya destek@annelutfen.com'dan her zaman ulaşabilirsiniz.

    Teşekkür ederiz,
    Annelutfen.com Ekibi