sta-4-hoverİyi Çözüm

2 hafta önce Lego sipariş ettim. Kargomdan kozmetik ürünü çıktı. Kargocu aldığınız yerle görüşün dedi ama muhatap bulamıyorum. Arıyorum açan yok, mesaj atıyorum mail atıyorum dönen yok. Mağduriyetimi iletecek bir muhatap bulamıyorum. Müşteri memnuniyetini bu şekilde mi sağlıyorlar. Oyuncak beklerken...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
15 Nisan 12:36
Armağan Oyuncak Logo

13.04.2020 bugün sabah saatlerinde oğlumun doğum günü için sipariş ettiğim oyuncaklar 21.04.2020 tarihinde kargoya verileceği Toyzz Shop müşteri temsilcisi k** hanım tarafından aktarıldı. Stoklarda bulunan bir ürünün 8 gün sonra kargoya verilmesi nasıl bir anlayış eseridir anlamış değilim. Müşteri m...Devamını oku

Toyzz Shop'tan aldığım 1000 parçalık eurographics marka puzzle 1 hafta önce elime ulaştı. Günlerce emek vererek sonunda puzzle ı tamamladım. Hatta kazayla 1 parçası dahi düşer kaybolur diye evimde küçük kapalı odamı puzzle için ayırdım. Ancak puzzle dan 1-2 parça değil yaklaşık 20 parça eksik çıktı!...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firma: King of Puzzle Almış olduğum 2000 parçalık puzzle'dan 2017 parça çıkmasında sorun görmeyip, üstüne bir de insanı saf yerine koyan 'hiçbir sorun yok, devam edin' maili atan firmadır. Müşteri memnuniyeti ve kalite sıfır. Birçok kez puzzle yaptım ilk defa böyle bir olay yaşadım. Eksik çıkmaz inş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bakın müşteri memnuniyeti yoksa bu işi yapmayın. Kumandalı araçlarınızın kumanda kolları 2'dir ayrı fiyatla aldığım ürünlerde kırıldı. Yazık değil mi? Ürün iade istiyorum. Haksız kazanç kumandalarınız ayıplı üründür. Acil dönüş bekliyorum. 541 **01 79 numaram.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğlumun doğum gününde hediye gelen Armağan Oyuncak markalı 3 katlı garaj setini heyecanla açtık ve kurmaya başladığımız sırada garaj setinin asansör bölümündeki üst kısmındaki 1 parçasının olmamasından kaynaklı kuramadık ve eksik parçayı aramaya başladık ve doğal olarak bulamadık. Oturduğumuz bölgey...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mağazamıza girdim içeride ismi A**** yazan biri vardı .mağaza da 20dk gezdim ne bir karşılama ne bir ilgili göremedim. müşteri memnuniyeti sıfır .kendisi telefonu ilgilenmekten benimle ilgilenmedi. bundan sonra başka marka tercih edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toyzz Shop 3 gün önce aldığım ürünü arızalı olduğu için değiştiremiyorum. Satarken bizim için Jelibon alır mısınız, pil alır mısınız hedeflerimiz var demeyi biliyorsunuz? Benden onu isterken sorun yok müşteri memnuniyeti olunca sus pus oluyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

 14.11.2019'da Ankara Antares mağazanızdan almış olduğum hot wheels marka kumandalı oyuncak araba da pil dolu olmasına rağmen çalışmama ve tık tık diye gelen ses şikayeti ile İzmir'de ikamet ettiğim için İzmir Forum Bornova mağazasına ürünü götürdüm ve şikayetimi dile getirdim. Kendileri konu ile il...Devamını oku

4 gün önce aldığım oyun çadırında parçalar gevşek olduğu İçin kurulmadı yıkıldı değişim için geldiğimde bunun bir şeyi yok deyip yolladılar eve gelip tekrar denendi yalnız başlıklar bozuk olduğu için kurulum sağlanamadı tekrar getirdim müdür olduğunu söyleyen G** hanım parçaları değiştirdiğini söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Armağan Oyuncak internet sitesinden aldığım harika kanatlar oyuncağı garip sesler çıkarıyor ve çok kalitesiz, aldığım oyuncak telsizin ise sabit olması gereken parçaları çıkıyor, bu yüzden iade için yolladığımda ürünlerinde bir sorun olmadığını iddia ederek bana geri yolladılar. Müşteri temsilcisini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20/02/2020 tarih ve 20:00 21:30 saatleri arasında mağaza müdürü olduğunu söyleyen personelden sattığı müdürü olduğu mağazadaki ürünlerin içeriğini bilmemekte tavır ve yaklaşımından şikayetçiyim ayrıca sattığınız action reaction adlı oyuncakta görseldeydi parçalan bulunmamakta tüketiciyi yanıltmaktas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fisher-Price eğitici köpek ve dönencemiz resmen elimizde patladı. Köpeğimiz hediye gelmişti, dönenceyi de markaya güvenerek almıştık. Dönencemizin önce sesi gitti, sonra ışıkları söndü. Aldığımız mağazaya götürdük pili bitmiş diye geri gönderdiler. Pilleri değiştirdik, ışıklar yandı ancak ses yoktu....Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Esenyurt'taki Toruim AVM'den Toyzz Shop mağazasından hediye geldi hediyeyi 1 gün sonra açtığımızda yırtıktı hediye alan kişide değişim fişini vermediği için gittiğimizde değiştirmediler böyle bir firma olamaz çok da pahalı bir üründü.Devamını oku

  • - Görüntüleme