Görünüm          
18.352 şikayet listeleniyor

Verdiğim sipariş iki gündür kargolanamadı bir turlu. WhatsApp'tan yazıyorum sizinle iletişime geçeceğiz diye oyalıyorlar. İptal etmek istiyorum o seçeneğimiz de yok. İlk ve son siparişim. Bir daha asla. Müşteri memnuniyeti sıfır. e****siparişi alır almaz kargoluyor. Ondan şaşmam bir daha.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.02.2020 de sipariş verdim bugün 25.02.2020 22.02.2020 de siparişiniz hazırlanıyor diye mesaj geldi ama hala ürün verilmedi arıyorum zaten 15 dakika da falan ancak bağlanıyordum iptal edin diyorum ürün size geldiğinde teslim almayın diyor yaptığınız ayıp bebeğe mama almıştım eldeki mama bitti şimd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.02.20 tarihinde Ebebek şubat ayı kampayanızdan bir bebek arabası siparişi verdim. Kargo beklediğim sürede gelmedi ve benim (tayin) taşınmam sebebiyle adres değişikliği talebinde bulundum Ebebek müşteri hizmetleri eski adresinize gelir oradan yeni yönlendirme yaparız dedi. Benim taşındığım günün a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 numara bez alacaktım yanlışlıkla 1 numara sipariş vermişim düzeltme yapamıyoruz kapıya gelince iade edersiniz paranız iade edilecek dediler, ben siparişin düzeltilmesini istiyorum kapıya gelmeden yapılabilir bilgisayardan isteseler rica ediyorum düzeltilsin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsun Panço mağazasından hediye alınmış bebek tulumu geldi tulumu bir iki kez giydirdim sadece düşük ayarda yıkadığım halde tulum deforme olup her yerinden ipler çıkmaya başladı çok kalitesiz ürünler verilen paraya yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten (joker.com) 19.02.2020 tarihinde 2002965DG sipariş numarası ile aldığım ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız olmuş. Konuşacak bir muhatap bile bulamıyoruz. Bu nasıl bir ticaret anlayışı. Gönderemeyecek durumdaysanız sipariş almayın!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

07.02.2020 tarihinde ebebek'ten sipariş verdim. 12.02.2020 tarihinde kargoyu teslim aldım. Eksik ürün vardı. 12.02.2020 tarihinden itibaren 6 kez müşteri hizmetlerini arayıp eksik ürün bildirimi yaptım. Parasını ödediğim ürünü hala göndermediler. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kayıt oluşturdukl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten aldığım ürünü iade etmek istedim, UPS Türkiye adresime bile gelmedi. 3 kere çağrı merkezini aradım , 3'ünde de geri dönüş yapılacak dendi yapılmadı. Sonuç olarak; ne mağazadan ne web den iade/değişim yapamıyorum, yazılımsal sıkıntı var ama kabul edip çözmeye çalışan yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ebebek benim için eş dostun çocuğuna hediye aldığım bir yer ancak hediye deneyimleri çok kötü. Hediye alıyorsunuz 90'lardan kalma kocaman kağıt rulosu ile sizin bantlayıp hediye paketi yapmanız isteniyor. Hediye kartı aldım zarfı yok iade zarfına koydular. Hediye kartına taksit yapılmıyor. Gerçekten...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şubat ayında koli ile pamuk almayı denedim. Her iki indirim gününde de gece 00:05 de internet alışverişi için sistemlerine girdim önce sistem dondu 00:10 da stok yok dendi.  Ürünün mevcut olduğu mağazalar sistemde gösteriyordu. Tek tek aradım fakat stok yok cevabı aldım onlardan da. Bu nasıl indiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kırıkkale'de AVM de bulunan mağazaya açılır açılmaz ilk müşteri olarak girdim. Ancak bugün indirimde olan baby me temizleme bezinin kalmadığını söylüyorlar. Henüz hiçbir satış yapılmadan nasıl kalmıyor. Aklıma tek gelen çalışanların kendilerine ya da yakınlarına ayırtmış olmaları.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Joker.com.tr'den 2 gün önce alışveriş yaptım sipariş hep onaylandı yazıyor kargo bilgisi yok. Merak ettim WhatsApp canlı desteğe yazdım ama ölü destek deseler daha iyi. Mesajıma bakan yok. Telefonla aradım birkaç kere hep bütün temsilciler dolu oluyor. Sipariş günü bilgi talebi için mesaj attım bize...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nasıl bir mantık nasıl bir kandırmaca. İnsanları aptal yerine koyuyorsunuz. Gece 12 de indirim başlıyor ama hiçbir şekilde o saatte indirime giren pamuklardan alamıyoruz stok tükendi diyor. Sabah mağaza daha açılmadan kapıda bekliyoruz mağaza açılıyor pamuklar tükenmişmiş. Daha bir gün önce kutu kut...Devamını oku

  • - Görüntüleme