22/05/2020 tarihinde 110 adet Sleepy bebek bezi siparişi verdim N11 üzerinden. 27/05/2020 tarihinde ürün tarafıma 4*22 olarak 88 adet gelmiştir şikayet etmeme rağmen ürünü biz tam teslimat yaptık diyor M** hanım yetkili, müşteri memnuniyeti sıfır, hiç ilgilenmiyorlar. hakkımı helal etmiyorum 2 yıldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salı günü verdiğim sipariş halen kargoya verilmemiş. Müşteri memnuniyeti sıfır lakayıt davranışlar. 2. Kez sipariş verişimiz bu, yalnız çok pişmanız bunları beklesek çocuk tuvaleti öğrenecek neredeyse, zaten marketten aldım bezini tekrardan boşu boşuna sipariş vermiş oldum bu firmadanDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

3 numaralı bezi elime almamla direkt fark ettim, içinde topaklanmış şekilde şekere benzer sertlik var, oğlum sünnet oldu o sebeple büyük boy evde olan Molfix bezi kullanayım dedim. Oğlumun sünnet yeri kötü olabilirdi. Bebek bezinde böyle bir şeyle karşılaşmak aklım almıyor. Derhal sebebini açıklamal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

45 gün önce şikayet ettiğim konuya istinaden benden iade ve analiz için istedikleri bezleri gönderdiğim halde ve bana söylenen "sizden gelen ürünler bize ulaşır ulaşmaz biz size yeni ürün göndereceğiz" lafına rağmen bana 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ürün gelmedi. Yok zaten gelme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 numara bez aldım ama kalite olarak sıfır kalite Bebeğim devamlı pişik oluyor. Üstelik şikayetimi bildirdim dönüş yaparız dediler fakat kimse aramadı. Müşteri memnuniyeti hiç yok iade edemedim dönüş yapmadıkları için.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 çocuğumda da memnun kalarak kullandığım Prime Premium care bebek bezinizden son zamanda yapışkan bantlarında kopma olmaya başladı yaklaşık bir pakette 5-6 tane ürünü çöpe atmak zorunda kalıyorum... Müşteri memnuniyeti acısından gerekli işlemlerinin yapılmasını rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce farklı marka bez kullanıyordum hiçbir örün yoktu ama pine marka bez aldım ilk bezleme de pişik yaptı. Hepsiburada ile görüştüm geri iade için kabul etmediler sonra Pine Bebek Bezi firmayla görüştüm ve onlarda geri iade alamayız dedi. Ben ne müşteri memnuniyeti ve bezden memnun değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

09/01/2020 tarihinde Hepsiburada'dan siparişim geldi. Yalnız görselde ki gibi değil Prima bez kutu içinde 192 adet gösteriyordu bana gelen saçma sapan bir normal kutu içinde geldi tedarikçi firması elinde Numune olarak gönderdiği bezleri kutulanmış müşterisine göndermiş tedarikçi firması 'aytaş gıda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 18'inde sipariş verdim ve kargo şirketi olarak PTT Kargo'yu seçtim Sleepy'den sipariş verdim ayın 19'undan beri hiçbir hareket olmadı ve 5 gün oldu kargonuz 2 günde elinizde denilmesine rağmen ulaşmadı maksat sadece satış yaptıktan sonra müşteri memnuniyeti önemli değil galiba hiçbir yetkiliye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebeğim yeni doğduğunda Prima Premium care kullandım Pampers'ı denemek için aldık.Ancak kakayı kesinlikle emmiyor yanlardan taşıyor şikayetime büyük beden deneyin yazıldı neden paramı boşa harcayayım tekrar deneme paketi gönderilebilirdi.Bez bebeğime uygun olmasına rağmen ki 1 ay küçük arkadaşımın b...Devamını oku

  • - Görüntüleme