Ankara Büyükşehir Bld. Parayı Aldılar Yükleme Yapmadılar!

Ali T. |

Ankara EGO'nun İnternet sitesinden 15 Şubat 2016'da eşimin biniş kartına 30 TL, benim kartıma 20 TL yüklemek istedim. Eşimin kartına yükleme yapıldı, benim kartıma yükleme yapılma aşamasında sistem hata verdi, yükleme gerçekleşmedi ancak para kesildi. Bu durum banka kayıtlarında sabit. Hem ilgili siteye hem de Ankara Büyükşehir Bld.'sinin Mavi Masa Bölümüne başvurmama rağmen, bir türlü 20 TL'imi geri alamadım. İşi yokuşa sürüyorlar. Benden aldıkları parayı sistemde göremiyorlar mı? Kartıma biniş yüklenmediği de takip edilebiliyor. İnternet alışveriş kurallarına göre bu yaptıkları suçtur. Koskoca Belediye bir alışveriş sitesi kadar iş yapamayacaksa Ankarakart.com.tr'den satış yapmayı kaldırsın. Ben zaten bir daha kullanmayacağım.

Etiketler :

Ulaşım Fatura ve Ödemeler