Toplam çözüm sayısı
..

Ankara Büyükşehir Belediyesi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 67.898

Ankara Büyükşehir Belediyesi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

177 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 799görüntüleme
  • 13 Temmuz 22:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ASKİ Su Sayacı

On ödemeli su sayacımızın içerisinde bakiye var ve sularımız akmıyor. Acil ekip talep ediyorum. Abone No:1260371. Yazın günü bu sıcaklarda sorunların ...

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 22:52

“Teşekkürler sorunla ilgilenip çözdüğünüz için”

profile
  • 11779görüntüleme
  • 12 Temmuz 09:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Başken Kart Kurban Bayramı Yardım Parası Yatmadı

Bana epey önce SMS geldi ama başkada bir şey yok 153 cevap bile vermiyor durum ne öğrenemiyorum. Yeğenim yaklaşık 1 ay önce teslim almış kartını ve de...

Aybars'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Temmuz 09:59

“Yaşamış olduğum sıkıntının belediyeden değil de banka'dan sistemsel kaynaklandığını bana iletip yeniden düzenleyip gerekeni hemen bizzat yetkili müdür arayarak yapmıştır. İlgi alakanız ve çözümünü nüz için başta belediye iletişim başkanı ve vakıf müdürü olmak üzere tüm belediye ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
Turan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 14:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ankara büyükşehir belediyesine teşekkürler”

Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1956görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ayçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 520görüntüleme
  • 04 Temmuz 11:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sevdiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Sevdiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13063görüntüleme
  • 21 Haziran 00:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5899görüntüleme
  • 29 Mayıs 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ASKİ- Su Sayacımızda Servis Çağırın Yazısı Çıktı

Evde sular kesildi. Sayaçta servis çağırın yazıyor. Mavi masaya da bildirdik ama dönüş olmadı. Evde hasta var. Acil ekip yollar mısınız? Abone numaram...

Şehnaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 11:35

“Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 481görüntüleme
  • 16 Mayıs 14:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Kablolara Zarar Verdiler

Ankara Büyükşehir Belediyesi Bilkent 3’te asfalt çalışması yaparken, tüm Türk Telekom kablolarına zarar verip gittiler ve arıza hattına konuyu bildirm...

Berkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 14:45

“Teşekkürler.”

profile
  • 7246görüntüleme
  • 16 Mayıs 13:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ASKİ Su Dolum

Ankara Okyanus AVM su matik cihazından kartıma su dolumu yaptım fakat kartıma su yüklemesi yapılmamış eve dönüp kartı sayaca taktığımda yükleme yapılm...

Sezgin'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 13:54

“Hatice hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 5020görüntüleme
  • 10 Mayıs 19:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 808görüntüleme
  • 06 Mayıs 13:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ASKİ 1 Haftadır Suyumuzu Vermiyor

Merhaba, Ben 4 kişilik bir çekirdek aile olarak bala ilçesinin abazlı mahallesinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 6 gündür ASKİ tarafından mahallemize s...

Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 13:09

“Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Mahsur Yavaş Beye mahallemize teşrif edip haftasında hizmeti getirmesinden dolayı teşekkür ederiz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2807görüntüleme
  • 04 Mayıs 15:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Sıcak Yemek Başvurusu

Ankara Büyükşehir Belediyesi'ne hasta olduğum için sıcak yemek başvurusu yaptım 8 gün oldu her gün başvuru ya da şikayet oluşturuyorum göndereceğiz yo...

Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 15:42

“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim”

profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 04:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm lendi Teşekkür ederim”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6618görüntüleme
  • 29 Nisan 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ezgim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 12856görüntüleme
  • 26 Nisan 16:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Gıda Kartıma Para Yatmadı

Gıda kartım geleli bir ay oldu ama halen kartıma para geldi diye mesaj gelmedi. Ramazan ayında bir ekmeğe muhtaç kaldık. Ne zaman yatacak gıda yardım ...

Suleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 16:23

“Allah razi olsun tüm desteği ve emeği gecen herkesten çok teşekkür ederiz kartıma mesaj geldi bizleri çok sevindirdiniz çocuğuma çikolata alabileceğim😍”

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimi mail olarak belediyeye göndermiştim kayıt altına alınmış sanırım sorunun çözümüne oradan (Mavi masa) ile devam edeceğim. O yüzden buradaki şikayeti çözüldü olarak tamamlanmış değiştiriyorum. 1 gün sonra kayıt altına almalarından dolayı sorunun işleme alınması hızlı olduğu için ayrıca teşekkür ederim. Bundan sonraki başvurularımda doğrudan Mavi masa üzerinden ulaşacağım”

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Ankara Büyükşehir Belediyesi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Ankara Büyükşehir Belediyesi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Ankara Büyükşehir Belediyesi

Ankara Büyükşehir Belediyesi Hakkında

Ankara Büyükşehir Belediyesi; sosyal, kültürel, ekonomik yönden şehirleşmenin; zihinsel, fiziksel ve psikososyal açıdan ise vatandaşların yetkinleşmesine katkı sağlayacak ve yaşam kalitesini yükseltecek tüm hizmetleri sunmakla yükümlü bir belediyeciliktir. Ankara Büyükşehir Belediyesi, vizyonunu “Dünya belediyelerine hizmet anlayışı ve sunumunda esin kaynağı olmak” olarak belirlemiştir. Çalışma ve faaliyetlerini bu vizyonda gerçekleştiren belediye; insana saygı, Ankaralıların haklarına saygı, şeffaflık, doğaya özen, tarafsızlık, karalılık, hoşgörü, tarihine bağlılık, kurumsallaşan yapı, yetkinleşen personel değerlerini temel değerleri olarak benimsemiştir. Ankara Büyükşehir Belediye Başkanları döneminde; Mehmet Altınsoy, Murat Karayalçın, Vedat Aydın, Melih Gökçek, Doç. Dr. Mustafa Tuna, Mansur Yavaş gibi isimler Ankara Büyükşehir Belediye Başkanı olarak görev almışlardır. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili yorum, öneri ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Ankara Büyükşehir Belediyesi Hizmetleri Hakkında…

Ankara Büyükşehir Belediyesi, sunmuş olduğu sosyal ve kültürel hizmetlerle Ankara halkının çeşitli ihtiyaçlarına çözüm sunmaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetlerinden bazıları; aile yaşam merkezleri, çocuk hizmetleri, engelli hizmetleri, gençlik hizmetleri, sosyal yardımlar, kadın dayanışma merkezleri, psikolojik danışmanlık hizmetleri ve yaşlı hizmetleri gibi hizmetlerdir. Kültürel hizmetler ise; BELMEK, BELTEK, FOMGET, kent orkestrası, Ankara şehir turları, mehteran takımı ve konferans salonları hizmetleridir. BELMEK, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin meslek edindirme kurslarıdır. Eğer Ankara’da yaşıyorsanız; 1 adet fotoğraf, kimlik fotokopisi, ikametgahı gösteren bir belge ve öğrenim belgenizle siz de BELMEK kurslarına kayıt olabilirsiniz. El nakışından ahşap boyamaya, ebru sanatından takı tasarımına pek çok farklı branşta BELMEK kursları açılmaktadır. FOMGET ise; Folklör Müzik Gençlik topluluğu ve Gençlik Spor kulübü 1995 yılında Ankara Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyetlerine başlamış olan topluluğun adıdır. Kültürel faaliyetlere oldukça önem veren Ankara Büyükşehir Belediyesi, bu alanlarda yeni hizmet ve imkanlar sunmak amacıyla çeşitli çalışmalar yürütmektedir.

Ankara Büyükşehir Belediyesi İletişim Kanalları

Ankara Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz; Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; online bilgi edinme formunu doldurma, 08:00-17:00 saatleri arasında; Ankara Büyükşehir Belediyesi santral numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden diğer tüketicilerle ve kurumla paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer Ankaralı yurttaşların yazmış olduğu yorum, deneyim ve şikayetler de yer almaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları nelerdir?

Online bilgi edinme formunu doldurabilir, 08:00-17:00 saatleri arasında; Ankara Büyükşehir Belediyesi santral numarasını (0 312 507 10 00) arayabilirsiniz. Şikayet ve yorumlarınız için ise buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Ankara Büyükşehir Belediyesi otobüs saatlerini nereden öğrenebilirim?

“Otobüs Nerede?” sayfasını ziyaret edip, buraya durak numarası ve hat numarasını girerek beklediğiniz otobüsün durağa gelme saatini görüntüleyebilirsiniz.

Ankara Mavi Masa numarası nedir?

Mavi Masa iletişim numarası 153’tür.

Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Ankara Büyükşehir Belediyesi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.