to read complaints and reviews, or file yours.
02.01.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi kadın doğum polikliniğinde, saat 15.00 için randevum vardı ve 14.50 itibarı...yla poliklinik önünde beklemeye başladım. Ancak randevu saatim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ muayeneye alınmadım. Bekleme sırasında tanıdığı olan bazı hastaların sıras
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Genel Hastane B1 katı E2 blokta bulunan tuvaletlerle ilgili yaşadığım hijyen sorununu pay...laşmak istiyorum. Bugün sabah saat 07.30 civarında bu bölümdeki WC’yi kullandım ve tuvaletin uzun süredir hiç temizlenmemiş olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. Yerler, kloze
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi kadın doğum yatan hasta servisinde, 5012* numaralı odada 24.12.2025 tarihinden yatışımız ...başladı 5 gündür Kaldığımız odanın sıcaklığı yaklaşık 18,5 derece ve özellikle camlardan ciddi şekilde soğuk geliyor. Gelen teknik ekip camların değişmesi gerektiğini söyledi ancak
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi hakkında. 5 Kasım iç hastalıkları doktorumuzun yönlendirmesiyle endoskopiye yönlendirildi...m. Burada 14 Ocak 2025 saat 10:00 da endoskopi sırası verildi bu tarihin değişikliği için hastaneyi 0312 552 60 00 numarasından neredeyse 20 kez aramama rağmen ilk karşılama sekret
25.12.2025 tarihinde annem Y**** T****’i sabah saat 07:30’da Bilkent Şehir Hastanesi erişkin acil üstü 1. katta anjiyo a...meliyatı için teslim ettim. Güvenlik personeli tarafından bize ameliyat sonrası telefonla bilgi verileceği söylendi, numaralarımız da alındı. Ancak saat 12:40 olmasına rağmen annem
Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji 3. Kat c serviste yaklaşık 25 gündür yatan annemin tedavi sürecinde ciddi iletişim ve i...lgi sorunu yaşıyorum. Nöbetçi doktorlara annemin durumu ile ilgili soru sorduğumda düzgün bir cevap alamıyor, çoğu zaman azarlanır gibi, itici bir üslupla karşılaşıyorum. Kendimi h
18.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Bölümü kan alma biriminde 9 aylık kızımdan kan alınırken çok ü...zücü ve güven sarsıcı bir durum yaşadım. Sıra bize geldiğinde görevli hemşire, “Bu tecrübesizliğimle niye beni seçtiniz? ” diyerek başladı ve bu sözleri beni hem şaşırttı hem de aç
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Genel Hastane Odyometri randevu biriminde babam için yaşadığımız bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Babam 69 yaşında ve vertigo şüphesiyle kendisine işitme ve denge testi istendi. Ancak randevu almak için başvurduğumuzda yaklaşık 40 gün sonrasına gün verildi ve randevu bi
Az önce Bilkent Şehir Hastanesi heyet ortopedi ve travmatoloji odasından çıktım ve aldığım 300 mg antidepresanın etkisiy...le konuşmaları gayet uysalca dinleyip, 'tabii tabii' deyip kapı dışına çıkınca kendi kendime 'hakkını helal etsin artık' dedim. Şırnak'ta içme suyu döşemek için açılan çukura zırhl
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde babamı, doktor ihmaline bağlı olduğunu düşündüğüm çok ağır... bir süreç sonunda 28 Nisan 2025 tarihinde kaybettim. Babama aort damarı genişlemesi teşhisi konduktan sonra, acilen ameliyata alınması gerektiği söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gü
Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Bölümü Üroloji Polikliniği 8. Katta yatıyorum ve temizlik işlerini yapan a*** isimli ka...dın, refakatçileri kullanmaya çalışıyor. 'Seni gözüme kestirdim, gel bana yardım et.' diyerek yaptığı işlerde yardım istiyor. İnsanlardan, işlerini yapmak için para talep ediyor. K
16.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Radyoloji bölümünde ultrason randevum vardı. Barkodumda randevu saat...im 16.50 olarak görünmesine ve ben bu saatte orada hazır bulunmama rağmen ultrasonum çekilmedi. Bana doktorun gittiği, başka doktor da olmadığı için ya ertesi gün gelmem ya da yen
"Teşekkürler"
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum Jinekolojik Onkoloji bölümünde 1...4 Kasım tarihinde patoloji için örnek verdim ve sonuçların en geç 20 gün iç
16.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi İç Hastalıkları (Dahiliye) bölümünde, 20 numara...lı poliklinikte görev yapan E*** Ş**** Ş****** adlı doktora muayene olmak için Polatlı’dan yaklaşık 80 km yol gelerek hastaneye başvurdum. Poliklinik önünde sırada beklerken, dokt
16.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi 3 numaralı Poliklinik’te annem için saat 08:30’a randevumuz... vardı. Annem 88 yaşında ve sadece 15 gün önce kalça protezi ameliyatı oldu. Randevu saatimizde polikliniğe gittiğimizde, doktorun izinli olduğu ve randevuların iptal edildiği bilg
24.11.2025 tarihinde saat 21.15’te Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Radyoloji bölümünde 12 yaşındaki kızıma MR çekil...di. Çekim sırasında sonuçların en geç 10 gün içinde çıkacağı ve sisteme yükleneceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde hâlâ sonuçlar sisteme yüklenmedi. Bu süreçte hastan
Yaklaşık 1 ay önce, 18 aylık çocuğumu yalnızca rutin kontrol amacıyla Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Psikiyatri bölümünde... görev yapan M**** K****** Ç****’e götürdüm. Herhangi bir şüphe, belirti ya da özel bir şikayetimiz yokken, yaklaşık 20 dakika süren kısa bir görüşmenin ardından çocuğuma otizm spe
13.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 00.00 sularından itibaren Bilkent Şehir Hastanesi’nin 0 (312) 552 60 00 numaralı tele...fonunu arayarak aşı odası ve acil servise bağlanmaya çalıştım. Santrali aradıktan sonra verilen dahili hatlardan 700998 ve 700005’i defalarca tuşlamama rağmen yaklaşık 40 dakikadır
11.12.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi Acil Servisi'ne düşmeye bağlı kafa travması nedeniyle ambulans ile getirild...im. Yaklaşık 12.30 civarında acile giriş yaptım. Tomografi ve röntgen çekildikten sonra saatlerdir acil serviste bekletiliyorum, hâlâ sonuçlarım ve durumumla ilgili net bir bilgi v
11 Aralık 2025 tarihinde saat 11.50’de Ankara Bilkent Şehir Hastanesi göz polikliniğinde randevum vardı. Randevu saatimd...en önce poliklinikte olmama rağmen sekreterlikte kimseyi bulamadığım için kayıt açtıramadım. Orada görevli kimse olmayınca başka bir sekreterliğe gitmek zorunda kaldım. Durumu diğ
8 Aralık tarihinde 10 aylık bebeğim su çiçeği nedeniyle Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Enfeksiyon bölümüne yatırıl...dı. Yatışın ardından damar yolu açılması sırasında yaşadıklarımız bizi hem çok üzdü hem de ciddi şekilde tedirgin etti. Yaklaşık beş hemşire defalarca damar yolu açmaya çalıştı, be