Fatih B. Teşekkür Mesajı

Pazartesi günü itibariyle yaptığım ödemeyi kredi kartıma iade ettiler, kesinti yapmadılar, ilgisi için Avni Beye teşekkürler.

Anı Tour'dan Dolayı Vize Çıkmadı Fakat Ücret İadesi Yapılmıyor!

Fatih B. |

07-15 Ağustos 2015 tarihli "Büyük Balkanlar 8 günde 8 ülke" satın aldık ben ve eşim, vize işlemlerini şahsi olarak halledecektik fakat vizemiz reddedildi ret sebebi ise "seyahatimizi sağlayan belgelerin ikna edici olmaması" turun bize verdiği çıktıların hiçbir yerinde kaşe, imza yer almıyor biz bunları vize için konsolosluğa vermiştik ve vize çıkmadı, bu durumda 500 TL gibi bir vize ücretimiz yandı, turu mecburen iptal ettik bugün, önce satın aldığımız beyefendi kredi kartına aktarımın yapılacağını kesinti olmayacağını söyledi, 3-4 saat sonra arayıp para iadesi olmayacağını söyledi, bu konuda Anı Tour'dan çözüm bekliyorum, paramız iade edilmeli aksi halde Tüketici Mahkemesine dava açacağım.

Etiketler :

İptal Ücret İade Vize ve Bürokratik İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih B.
    05 Ağustos
    12:04

    Pazartesi günü itibariyle yaptığım ödemeyi kredi kartıma iade ettiler, kesinti yapmadılar, ilgisi için Avni Beye teşekkürler.

  • Fatih B.
    01 Ağustos
    16:30

    Son görüşmelerimde ortaya çıktı ki, otel konfirmeleri ve seyahat ile ilgili vize amaçlı belgeler bize hiçbir şekilde verilmedi, iletilmedi, bilgisi dahi verilmedi, turu satın aldığımız gün bize vize için gereken evrakları verin dedik bize sadece rezervasyon çıktıları verilmiş, bu yüzden de vize başvurusu ret edildi, mecbur turu iptal ettik, acenteye gidip bu durumu sordum ben de bunu bilmiyorum abi dedi, 3 yıldır ilk defa duyuyorum dedi, paramızın tamamının iadesini bekliyorum, aksi halde il hakem heyetine dava açacağım.

  • Fatih B.
    31 Temmuz
    22:06

    İki devlet memuru olarak ilk schengen başvurumuzda anı turun evraklarının imzasız ve kaşesiz olmasından ötürü ret yetik, bundan sonraki schengen başvurularında bu durum bize vize almada sorun çıkaracak bu sebepten manevi tazminat davası açacağım, hem kusurlusunuz hem de ücret iadesini kişi başı sadece 100 euro ödeyebiliriz diyorsunuz tüm paramın iadesini istiyorum.