Anı Tour Tutarsız Bilgilerle Mağdur Etti!

Hüsniye G. |

Anı Tour'dan 1. 11. 2013 tarihinde tüketici olarak aldığım rezervasyon paketimde ilgili öncelikle Anı Tour otobüsü ile gidiş dönüş tesise kadar şeklinde bir paket satın aldım. Öyle bir hizmet yok sizi otobüsle gönderiyoruz denildi. Bir sürü tutarsızca cümleler . Bunun devamında Anı Tour çeşitli departmanlarıyla görüşüp mağduriyetimi bildirdim, her seferinde danışmanlar birbirlerini suçlayarak haklı çıkmaya çalışmaları ,müşteri danışmanı ilk görüşmede bulunduğum şehirden Anı Tour otobüsüne bindiğim belirtmesi 1 kaç saat sonra tekrar arayıp benim haksız olduğumu beni azarlayarak dinleyin söyleyeyim kapatacağım telefonu. Yaşadıklarımdan dolay ve burada yazamadığım olumsuzluklardan dolayı Anı Tour ile sorunumu yasal yollardan çözeceğim.

Etiketler :

Acenta Personel Davranışı Acenta Tur İptal Aktarma - Servis Hizmetleri

Şikayeti Takip Edenler