Anı Tour Tatilim Rezil Oldu!

Ahmet T. |

Subarı Tur aracılığıyla Anı Tur'dan erken rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu yaptırırken özellikle aile odası olsun vede ara kapılı olsun dedim şirket bana Cesar Belek otelden yer ayırttı gün geldiğinde otele gidip giriş yaptığımda aile odası diye büyük bir oda verdiler. Aile odası ile alakası olmayan bir oda bir çift kişilik yatak bir kanepe vede birde katlanır somyadan ibaret bir aile odası ben 10 yıldır tatile giderim, böyle aile odası görmedim.

Bir gün boyu uğraştık şirketle ama otelde aile odası olmadığı için 4 kişi bir odada konaklamak zorunda kaldık otel yetkilileri bize ani turdan sorsalar bizim böyle bir odamızın olmadığını söylerdik dediler.

Etiketler :

Acenta Bilgilendirme Konaklama Yiyecek İçecek Konfor

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet T.
    16 Eylül
    21:07

    suçlu olduklarından cevap dahi vermediler anı tourla tatile gitmek isteyenler bir kez daha düşünsünler müşterilerinin şikayetlerine cevap yazmaya tenazül bile etmiyorlar