Anı Tour Rehberin İlgisizliği!

Şengül Y. |

Otel'den ayrılmadan son akşam tur rehberimizden bilgi almak istedik .Otobüsümüz kaçta gelecek diye, kendisinin bilgisi olmadığını söyledi. Ertesi gün otelde kendisini aramak zorunda kaldık. Checkout yapmamıza yakın otobüsün saat 12 de değil 2, 30 da geleceğini öğrendik. Neden haber vermediniz diye sorduğumuzda vaktim yoktu kusura bakmayın cevabını aldık.

Oteldeki rehberlerin görevi bu. Vaktim yoktu cevabı sorumsuzca. 2, 30 da otel lobisinde beklemeye başladık. saat 5 e kadar bekledik. Rehberimiz yine ortada yoktu. otobüsümüzün ne zaman geleceğini ne kadar gecikeceğini gözümüzü kapıya dikip o kadar saat beklemek zorunda değiliz. Rehberlerin görevi haber vermek.

Etiketler :

Rehber Personel Davranışı