24 Kasım 2017

Anı Tour Raporumuz Var Paramızı İade Etmiyorlar!

24_25 Kasım Yedi Göller turuna gitmek için 7 kişilik bir tur satın alındı ancak hastalanmamız sebebiyle 7 kişiden O** U*** ve F** Ö***' in iptali talebinde bulunduk. 24.11.2017 saat:09:00 gibi misafir ilişkilerinden D*** Hanım ile görüşüp rapor beyan edildiğinde para iadesi olacağı bilgisini aldıktan sonra Cerrahpaşa Tıp Fakültesi'nden rapor alınıp beyan edildi. Raporlar hem faks çekildi hem de e_mail ile iletildi. Sonrasında rapor tarihi ile sıkıntı yaşandığı bilgisi ile müşteri hizmetleri geri bildirim yaptı. Tekrar hastaneye gidip rapor tarihi ile güncellendi ve tekrar faks ile iletildi. Sonrasında tekrar arandım ve ilk rapor geçerli gibi saçma sapan bir sebep ile bana geri dönüş yapıldı. Anı Tour bana ne demek istiyor, tur ücreti peşinen alınıp iadesi hastalık gibi geçerli bir sebep olsa bile iade yapılmaz mı demek istiyor anlamadım! Acilen tur ücretimin iadesi...

Pınar 4.237 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön