Anı Tour Her Yönden Mağdur Eden Firma!

Basak S. |

Bu zamana kadar Anı Tour'la iki kez seyahat ettim. Bu kez de 24 Eylül İstanbul çıkışlı uçaklı Karadeniz turuna yazıldım. Benimle birlikte 6 arkadaşım da yazıldı. Tura 2 gün kala THY'nin Pegasus olduğu, Atatürk H. Limanı yerine Sabiha Gökçen'den kalktığı, sabah 07:00 yerine 12:15'te yola çıkarak yarım günümü yediklerini belirten bir mesaj geldi. Anlayacağınız her yönden falsolu ki, aylar önceden aldığım bir turdu. Defalarca aradım kendilerini yarım günümü nasıl telafi edeceklerini sordum. "Mutlu olacaksınız" dediler, teknik detay vermediler. Bunca senedir turla gezerim bu kadar değişen ve hiçbir özelliği seçtiğim tura benzemeyen kandırıldığım bir olay yaşamadım. Facebook'ta beni engellediler.

Etiketler :

Acenta Bilgilendirme Ulaşım Zamanlama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Basak S.
    02 Ekim
    11:07

    Bana hala herhangi bir dönüş yapmamaları, şikayetleri ve müşteri memnuniyetini ne kadar dikkate aldıklarının göstergesi.