Angora Halı'nın Leke Tutmaz Özelliği Yok.

Mustafa Beşer A. |

Geçen sene Angora Halı Güngören İlkay Halı bayisinden leke tutmaz özelliği var dedikleri 2 adet Angora Halı satın aldık, ancak dikkatsiz bir misafirimiz yüzünden halıya çay döküldü, anında müdahale ettik, ancak leke çıkmadı. İlkay Halı'yı arayıp durumu anlattığımızda halı yıkamaya vermemizi yıkamada çıkmadığı takdirde fabrikaya göndereceklerini ve gerekenin yapılacağını söylediler. Yıkamada lekeler çıkmadığı için halıları İlkay Halı'ya teslim ettik, yaklaşık 1 ay sonra gelen cevapta kullanıcı hatası olduğunu belirterek halılarımızı iade ettiler. Şimdi suçlu kim? Bize halıları leke tutmaz özelliği var diyerek satan İlkay Halı mı yoksa müşteri memnuniyetini hiç önemsemeyen Angora Halı mı?

Etiketler :

Kir Tutma - Temizlenmeme Ürün İade