Şeker İlavesiz Üzüm Pekmezi Hayal Kırıklığı

Bebeğim için Malatya Pazarı adlı marketten aldığım Ancora soğuk sıkım, şeker ilavesiz üzüm pekmezi tamamen şekerle dolu. Bana tamamen şeker ilavesiz ve soğuk sıkım yöntemiyle yapıldığını söylemişlerdi fakat birkaç gün içerisinde ürün tamamen kristallendi, şekerlendi ve bu hale geldi. Ekşi kokusu ve tadı geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, hiçbir çözüm yolu bulmadılar. İçerisinde meyve şekeri olduğu için bu şekilde olduğunu söylediler fakat meyve şekeri bu kadar katı ve yoğun bir hale getirmez diye düşünüyorum. Sundukları tek şey, dalga geçer gibi sitede %20 indirim kuponu. Biz çocuklarımıza ekşimiş, açıldıktan iki üç gün sonra tamamen kristallenmiş bir ürünü nasıl verebiliriz?