Toplam çözüm sayısı
..
Anatolian Puzzle ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ünzile'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Anatolian Puzzle Kayıp Parçalar Gönderilmiyor

1516görüntüleme
Ünzile
Ünzile 08 Ocak 12:15
Çözüldü Çözüldü
Ünzile'nin Teşekkür Mesajı
“Parçalar elime ulaştı, teşekkür ederim.”

27 Aralık 2020 tarihinde tamamladığım Ürün Kodu:3597 Üretim kodu:11.18.33.48.2 olan Anatolian Puzzle dan 3 eksik parça çıkması üzerine kayıp parça istek formu doldurdum ve 12 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor olarak görünüyor. 4 Ocak 2021 tarihinde müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimde parçaların bu hafta içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak hala hazırlanıyor olarak görüldüğü için bugün tekrar aradım fakat 5 6 defa aramama rağmen telefonlarıma asla cevap verilmiyor. Bu sorunun en kısa süre de çözülmesini, parçalarımın eksiksiz olarak gönderilip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ünzile
Ünzile25 Ocak 11:15

Parçalar elime ulaştı, teşekkür ederim.

2 Yorum

Anatolian
Anatolian24 Ocak 20:01
 

Sayın ünzile, normal koşullarda, fabrika yoğunluğuna göre, kayıp parça gönderimlerimiz 7-21 gün arasında değişmektedir. Lütfen bu süreç içerinde e-posta kutunuzu kontrol ediniz. Bu süreyi kısaltmak için elimizden gelen çabayı gösterdiğimizin de bilinmesini isteriz. Anlayışınız ve hoşgörünüz için teşekkür ederiz. Eğer bu süreç sonunda kayıp parçanız hala size ulaşmamış olursa, lütfen bizimle sosyal medya kanallarımız üzerinden (@anatolianpuzzle) iletişime geçiniz...

Anatolian
Anatolian28 Ocak 18:11
 

İlginiz ve duyarlılığınız için teşekkür ediyoruz, iyi eğlenceler...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 22:13

Anatolian marka 4910 franctal İstanbul 3000 lik puzzle aldım ancak 4 eksik parça çıktı. Puzzle içerisinde üretim kodu yazmadığı için kayıp parça talebinde de bulunamadım. Eksik ürün sırasını yazılması halinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Resmi çerçeve yapıp asmak istiyordum ancak eks...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 21:09

Anatolian markasının kaplumbağa terbiyecisi 1500'luk puzzle aldım. Fakat puzzle bitti ama 1 tane eksik parça var. Eksik parça için form dolduramıyorum Çünkü kod yok o yüzden talepte bulunamıyorum iletişime geçemiyorum lütfen eksik parça için yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 04:47

Anatolian puzzle dan bir puzzle aldım. Fakat Kayıp /eksik parçam var ama mail attım, WhatsApp üzerinden yazdım. Hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Hazırlanıyor yazıyor ama bir gelişme yok. Talep edeli uzunca bir süre oldu. Hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 13:48

5 Mart 2021 tarihinde tamamladığım Ürün Kodu:3048 Üretim kodu:06.20.48.66.1 olan Anatolian Puzzle dan 1 eksik parça çıkması üzerine kayıp parça istek formu doldurdum ve 10 gün geçmesine rağmen hala durumu beklemede olarak görünüyor. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 23:25

Anatolian markalı 1500 parçalık puzzleda 1 parça eksik çıktı ve kayıp parça destek birimine birleştirmiş olduğum puzzle fotoğrafı ve eksik parça numarası ile başvuru yaptım. Aradan geçen bir haftada muhatap bulamadım.  Bu konu hakkında bilgi almak için mail attığımda geri dönüş alamadım. Kayıp parç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 23:04

Aldığım 4911 kodlu 3000 parçalık puzzle da sadece bir parçam kayıp yani eksik parçam var ama üretim kodum yok bu yüzden parça talep edemiyorum ne yapmam lazım bilmiyorum yardımcı olur musunuz lütfen!...,. Yardım yardım yardım yardım yardım yardım yardım

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 18:26

Anatolian markalı 1000 parçalık puzzleda 1 parça eksik çıktı ve kayıp parça destek birimine birleştirmiş olduğum puzzle fotoğrafı ve eksik parça numarası ile başvuru yaptım. Aradan geçen bir haftada muhatap bulamadım. Bana gelmiş olan mailde "incelemede" yazıyor ve bu konu hakkında bilgi almak için ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 22:06

Anatolian puzzle dan aldığım puzzle ın eksik parçası için firmaya eksik parça formu doldurdum. Bana bir ay sonra bir tane parça gönderdiler, gelen parçanın kesimi benim puzzle ımdan farklı. Hayatımda ilk kez iki tane yerli puzzle aldım ona da verdiğim emeğe pişman oldum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 13:54

Puzzleım içinden stand çıkmadı ve 2 parçası eksik bu yüzden kayıp parça istek formunu dolduramıyorum. Yeni bir puzzle alıp emeğimi boşa çıkarmak istemiyorum. Çok severek aldığım bir puzzle dı ve çerçeveletmek istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz 🙏🏻

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 20:35

Hediye olarak gelen 1500 parça Ortaköy camii puzzle ın kaybolan parçalarını istedik ve gelen cevap bu puzzle ın 7 yıl önce üretildiği artık üretmedikleri için parçaları göndermeyecekleri. Küçük bir araştırmayla ürünün 2014 te satışa çıktığını gördüm. Yedi yıl olmamış ve ürün üzerinde bu puzzle ın ka...