You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Anatolian Puzzle ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ünzile'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Anatolian Puzzle Kayıp Parçalar Gönderilmiyor

1.567görüntüleme
Ünzile
Ünzile 08 Ocak 2021 12:15
Çözüldü Çözüldü
Ünzile'nin Teşekkür Mesajı
“Parçalar elime ulaştı, teşekkür ederim.”

27 Aralık 2020 tarihinde tamamladığım Ürün Kodu:3597 Üretim kodu:11.18.33.48.2 olan Anatolian Puzzle dan 3 eksik parça çıkması üzerine kayıp parça istek formu doldurdum ve 12 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor olarak görünüyor. 4 Ocak 2021 tarihinde müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimde parçaların bu hafta içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak hala hazırlanıyor olarak görüldüğü için bugün tekrar aradım fakat 5 6 defa aramama rağmen telefonlarıma asla cevap verilmiyor. Bu sorunun en kısa süre de çözülmesini, parçalarımın eksiksiz olarak gönderilip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ünzile
Ünzile25 Ocak 2021 11:15

Parçalar elime ulaştı, teşekkür ederim.

2 Yorum

Anatolian
Anatolian24 Ocak 2021 20:01
 

Sayın ünzile, normal koşullarda, fabrika yoğunluğuna göre, kayıp parça gönderimlerimiz 7-21 gün arasında değişmektedir. Lütfen bu süreç içerinde e-posta kutunuzu kontrol ediniz. Bu süreyi kısaltmak için elimizden gelen çabayı gösterdiğimizin de bilinmesini isteriz. Anlayışınız ve hoşgörünüz için teşekkür ederiz. Eğer bu süreç sonunda kayıp parçanız hala size ulaşmamış olursa, lütfen bizimle sosyal medya kanallarımız üzerinden (@anatolianpuzzle) iletişime geçiniz...

Anatolian
Anatolian28 Ocak 2021 18:11
 

İlginiz ve duyarlılığınız için teşekkür ediyoruz, iyi eğlenceler...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon