Görünüm          
82 şikayet listeleniyor

Şanlıurfa Bahçelievler'deki şubesine Dermapen için seans açtırdım. Kredi kartı ile taksitlendirme yaptım. İlk seanstan sonra ödeme yapmadınız elden ödeme yapacaksınız deyip arayıp durdular. kaba saba şekilde konuştular oranın yetkilisi yöneticiye benzemiyor. Sadece para düşünüyorlar. Güler yüz ve mü...Devamını oku

Arkadaşlar Malatya Anatolia Güzellik Merkezi tam bir fiyasko. Sizi ikna edene kadar bin tane dil döküyorlar, ardından üye olduktan sonra hizmet yok, tam tersine müşteriyi mağdur ediyorlar. Ben hakkımı yasal yollarda aradım ve karşılığını aldım. Ama peşlerini bırakmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Gaziantep balıklı çarşısı karşısında güzellik ve estetik adı altında hizmet verip müşteri beklentilerini karşılamayan gayet eski bir donanıma sahip olan salonunuzdan müşterilerin yaklaşık yüzde 90 nı memnun değil... Birçok konuda zorla satış performansı gözledim kurumsal şirketsiniz diye insanları d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Aydın Anatolia Güzellik Merkezi'ne binbir çeşit vaatleri üzerine yazıldım. Daha başlamadan bir sürü randevuyla ilgili sorunla karşı karşıya kaldım. 6 bölgeden yazıldım, tüylerim ilk aydan dökülmeye başladı, fakat tüm seanslarım bitmesine rağmen bir bölgem bile tam anlamıyla bitmiş değil sebebi ise b...Devamını oku

Sözleşme imzalandıktan sonra düzenli olarak taksitimi ödedim üstelik her makine değişiminde para alındı. Yaklaşık 1800 liram gitti zerre faydasını görmedim. Üstelik 3 seansa bile girmedim. Her girdiğimde bir problem bir sorun, elektrik yok, tadilattayız, makinede sorun var vs... Şimdi de devretmişle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ankara Pursaklar şubesine lazere gidiyorum 4. Seansım taksitli ödeme yapıyorum. 1. Sıkıntı çalışanların saygısızlığı, sözleşmeyi imzaladıktan sonra bir insan ne kadar kabalaşa bilir sorusunun cevabısınız hele p--- diye bir kız var böyle bir tutum olamaz! Kız gelmiş şikayetini belirtiyor kıza demediğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Gittim bitme garantisi var dediler sözleşmede taksit fiyatını fazla yazıp aramızda hallederiz dediler tamam dedim ikinci gün gittiğimde parayı ver dediler sözleşmede ne ise o öyle konuşmadık dedim kız gözüme baka baka yalan söyledi yok size söyledim dedi sonra sözleşmeyi okuyunca şok oldum hep kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hatay Antakya şubesi kaç yıl oldu gidiyorum. Her gittiğimizde ayrı sorunlar yaşıyorum. Bir kere daha saatimizde girmedik seansa bir saat iki saat bekletiyorlar herkes şikayetçi bu durumdan. Üyelerimize indirim oluyor dediler başka bölgelerimi de ekletmek istedim normal müşteri ile aynı fiyat söylend...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şirinevler Anatolia Güzellik Merkezi'nden hizmet almaktayım. Merkezinizde müşteriye yaklaşım kesinlikle yanlış. Estetisyenler açısından sorun yaşamadım ama sanırım müdür oluyor M** hanım, zorla hizmet alıyormuşuz gibi davranıyor, sürekli tavırlı konuşmalar halinde. Bir güzellik merkezi bu şekilde ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Seansları düzenli olarak alamıyorum. Her aradığım da dolu olduklarını söylüyorlar. Çok müşterileri olduğunu düşündüğüm İçin anlayışla karşılayıp sabırla beklemiştim ama 3-4 seanstır gördüğüm kadarıyla kaytardıkları için bu şekilde olduğunu anladım. Her seansa gittiğim de en az yarım saat bekliyorum....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hiçbir zaman randevu saatinde seansa girmedim. Her seferinde minimum 40 dakika -1 saat bekletmek nasıl bir kurumsallık? Müşteri memnuniyeti sıfır. Güzellik merkezi değil ticarethane sadece. 8 seansta %80-90 biter dediler 10 oldu yüzde 20 ancak azalma oldu. Firma çalışanlarından A*** hanım hariç diğe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 yıla aşkın süredir Anatolia İskenderun şubesi lazere gidiyorum her seferinde randevu almada aynı sorunu yaşıyorum sürekli bir eleman değişiyor kimin ne dediğinden haberi yok aşırı derecede şikayetçiyim. randevu istiyorum 2 ay sonrasına randevu veriliyor eylül sonuna kadar doluyuz deniliyor ama son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 2 buçuk yıl önce Hatay Anatolia şubesinde tüm vücut lazere yazıldım. Yazılmadan önce oradaki çalışanlar kesinlikle bitecek biz kefiliz bizimkiler bitti falan dediler. İnandım maalesef yazıldım 2 yıl boyunca düzenli gittim hormonal sorunlarım olmamasına rağmen hiçbir zaman hiçbir sonuç alamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9. seansıma girdim, fakat sonuç almamış durumdayım. Bu durumu 4. Seanstan beri sürekli söylemiş olup kesinlikle ilgilenmediler. Randevulu gidip 2 saat beklemen zaten cabası. Gerekli olan her şeyi yapacağım. Müşteri hizmetlerinden arıyoruz diye kandırıp şikayet dinlemeleri de gülünç. Resmen pişmanlık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21 Şubat'ta yapmış olduğum sözleşmeyi 23 Şubat'ta iptal etmeye gittim fakat iptal edemeyiz dediler. Her turlu sözleşme 7 gün içinde iptal edilir diye biliyorum ayrıca çalışanlarınız çok saygısız. Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaatımı pazartesi günü yapacağım. Tüm hukuksal haklarımı da saklı kalmak ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme