Anatolia Güzellik Merkezi Sözleşme İptal Etmiyorlar

Zehra Zehra13 Haziran 13:10

Kasım 2019 tarihinde Kırıkkale Anatolia Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için kayıt oldum. En son şubat ayında 4. Seansıma girebildim daha sonra pandemi nedeniyle seanslarım yarım kaldı. 4 ay oldu seansa gitmeyeli ve zaten iki ay boyunca pandemi nedeniyle de merkez kapalıydı. Babam 68 yaşında ve KOAH hastası bu sebeple lazer seansına gelemeyeceğimi ve uzun süredir de giremediğim için “mücbir sebep” olarak sözleşmeyi iptal etme hakkımın olduğunu söylüyorum. Sonuçta ben kayıt olurken böyle bir şey yaşayacağımızı bilmeyerek kayıt yaptırdım. Ama hala ödeme talep ediyorlar sözleşmeyi iptal etmek istediğimizi söylüyorum biz hizmetimizi veriyoruz gelip gelmemek size kalmış ödemeyi yapmanız gerek diyorlar. Hiçbir şekilde bu durumda yardımcı olmuyorlar onlar hizmet veremedi, ben alamadım ve bu durum iki tarafın da elinde olmayan sebeplerden oluştu ama hala ödeme yapmamı bekliyorlar artık Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Tuğçe 18 Haziran 22:07  

    Ödemeyi aldıktan sonra iletişimi kesiyorlar, ödemeyi alana kadar 100 kere arıyorlar

    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Zehra 18 Haziran 22:10  

    Kesinlikle öyle

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler