Toplam çözüm sayısı
..
Anatolia Güzellik Merkezi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Anatolia Güzellik Merkezi Sözleşme İptal Etmiyorlar

11173görüntüleme
Zehra
Zehra 13 Haziran 2020 13:10

Kasım 2019 tarihinde Kırıkkale Anatolia Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için kayıt oldum. En son şubat ayında 4. Seansıma girebildim daha sonra pandemi nedeniyle seanslarım yarım kaldı. 4 ay oldu seansa gitmeyeli ve zaten iki ay boyunca pandemi nedeniyle de merkez kapalıydı. Babam 68 yaşında ve KOAH hastası bu sebeple lazer seansına gelemeyeceğimi ve uzun süredir de giremediğim için “mücbir sebep” olarak sözleşmeyi iptal etme hakkımın olduğunu söylüyorum. Sonuçta ben kayıt olurken böyle bir şey yaşayacağımızı bilmeyerek kayıt yaptırdım. Ama hala ödeme talep ediyorlar sözleşmeyi iptal etmek istediğimizi söylüyorum biz hizmetimizi veriyoruz gelip gelmemek size kalmış ödemeyi yapmanız gerek diyorlar. Hiçbir şekilde bu durumda yardımcı olmuyorlar onlar hizmet veremedi, ben alamadım ve bu durum iki tarafın da elinde olmayan sebeplerden oluştu ama hala ödeme yapmamı bekliyorlar artık Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Tuğçe
Tuğçe18 Haziran 2020 22:07
 

Ödemeyi aldıktan sonra iletişimi kesiyorlar, ödemeyi alana kadar 100 kere arıyorlar

 2
Zehra
Zehra18 Haziran 2020 22:10
 

Kesinlikle öyle

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2016 yılında yüz için lazer epilasyon satın aldım 1 seans yaptırıp 2020. Yılında yaptırmadım seansların ücretini talep ettiler ödedim ve bana ne zaman isterseniz o zaman gelip kalan seansları girebileceği mi söylediler 2021 yılında gittiğim de böyle bir hakkın olmadığını 1 yıl geçerse anlaşma fest o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 16:25

Anatolia Güzellik Merkezi Denizli şubesinde lazer epilasyon yaptırıyorum. Pandemiden dolayı kapanıp açılıyor sürekli. 1 yıllık ödemelerin hepsi bitti 1 gün gecikme olunca vızır vızır arayan insanlar 1 kere bile randevu için aramıyor. Ödeme bitince seanslarda bitiş oluyor ama benim yaklaşık 7 8 seans...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 23:20

Ben 8'nci lazer seansımı kullandığım halde tüylerde azalma olmadığı gibi, artış ve sertleşme oldu. 10 seans almıştım artı 2 seansta kendileri hediye ettiler. Ama 8 seansta hiçbir sonuç olmadığını fark edince, son 4 seans boşuna gitmesin, kızım bari kullansın diye rica ettim. Fakat kabul etmedikleri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Haziran 19:28

Sincan Anatolia güzellik merkezinden pandemiden önce hem lazer hem de cilt bakım seansları satın aldım parasını ödedim. Cilt bakımı randevusu alamıyorum telefonlar açılmıyor mesajlara cevap gelmiyor. Peşin değil taksit alsam belki böyle olmazdı kesinlikle müşteri ilişkileri zayıf üstelik tek kullanı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 18:19

Lazer epilasyon diye pazarladıkları cihaz aslında IPL cihazıymış! Başta güzel güzel anlatıyorlar önce Alexandrite sonra buz lazer kullanacağız diye ama seansların sonuna kadar IPL cihazı kullanılıyor bunu da cihazdan yayılan kırmızı ışıktan ve görüntüsünden anladım IPL cihazı olduğunu. Gözünüzün içi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 15:15

Kırıkkale Anatolia Güzellik Merkezi faciası. Sözleşmeyi imzalarken oradaki mağaza yetkilisi tüylerin tamamen biteceğine dair söz vermişti hatta tüyler tekrar çıkarsa yeniden gelebileceğimi tüyler bitene kadar seansıma devam edebileceğimi söylemişti ve ne yazık ki gerisi tam bir facia. 10 seans boyun...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 16:14

Batıkent şubesinde 10 aylık lazer kampanyası ile lazer yaptırdım, acı eşiğim çok yüksek olmasına rağmen bayılacak kadar açı çekiyordum lazerlerde ve diğer markalardan lazer yaptıran herkes öyle çok acımadığını söylüyordu. Her seansımdan sonra bacaklarımda yanık izleri kalıyordu, ve cilt doktorum laz...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Şubat 12:38

İlgi ve alakayı sadece kayıt olurken görüyorsunuz. Tüylerin tamamen biteceğine dair sözler veriliyor. Sonrası tamamen pişmanlık. Sorununuzla ilgilenen kimseyi bulamıyorsunuz. 8 ay boyunca gittim ve tüylerimde en ufak bir azalma yok. Verdikleri cevap ise bizim yapabileceğimiz bir şey yok oluyor. Tüy ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 01:55

10 seans lazere gittim ama gram fayda yok. Ayva tüylerimi de çoğalttı hatta. Seanslara asla zamanında alınmadım her seferinde gecikme oldu. Ödemeyi bir kere zamanında yapmadım burnumdan getirdiler. Ödemeyi yapana kadar sıkıştırıp rahatsız ediyorlar. Ben asla memnun kalmadım. tüylerim bitmedi diyorum...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 04:04

Geçen yıl Ankara'da okurken anatolia Batıkent şubesine peşin para ödeyerek lazer başlattım çok saygılı iyi insanlardı ailem Antep'te olduğu için Gaziantep'e döndüm burda seanslara devam ettim 1-2 seans alabildim haziran ayında 7seans 2 bölge daha aldım oradaki kızların zorlamasıyla resmen peşin para...