26 Kasım 2015
Yorum Yap
#4281492

Anatech Sorunlu Üründe Israr Ediyor!

Anatech'ten 2 adet süpürge filtresi istedim gönderdikleri filtreler süpürgenin içine girmiyordu kendilerine söyledim resim atın dediler resimleri attım dediler filtreler yeni olduğu için esnememiş o yüzden girmiyor. Dedim sonuçta içine hiçbir şekilde girmiyor nasıl esneyecek. Dediler yapabileceğimiz bir şey yok filtreler orijinaldir. Dedim size göndereyim takın o zaman dediler biz takarsak filtrelerde sorun yoksa 20 TL servis ücreti alırız kabul ettim çünkü eşim de ben de çok uğraştık takamadık kargoyu almaya gelen beyefendi çok uğraştı takamadı oysa eski filtresi sorunsuz girip çıkıyordu. Arayıp sonucu sorduğumda dediler biz yerleştirdik 20 TL servis ücreti vereceksiniz.

Fiiliz 543 Okunma

Cevaplar

  • Anatech Temsilcisi30 Kasım 2015

    Merhaba Filiz Hanım, Gönderdiğiniz ürün ile ilgili gerekli inceleme yapıldı ve filtre bölümünde sorun yok cihaza tam olarak takılmaktadır. Sizden istenen ücret cihazda oluşan arızalarla ilgilidir. Bununla ilgili tekrar tarafınıza dönüş yapılarak detaylı olarak bilgi verilecektir. Ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. İyi Günler

Ziyaretçi Yorumları