19 Ocak 2016

Anatech Buhar Kazanlı Ütü...

Bim'den kampanyalı buhar kazanlı ütü aldım, fakat ihtiyacım olmadığı için kullanmadım. kullanacağım zaman içini açtım, kazanın üzerindeki plastik çatlak, servis 30 TL istedi yaptırmadım. esnafı araştırdım kimsede yok! servisi aradım 30 TL'ye yapılsın diye dönüş yapacaklarını söylediler ve hiç kullanılmayan ütünün başka bir arızası daha çıktı 55 TL istediler.

Filiz 483 Okunma

Cevaplar

  • Anatech Temsilcisi22 Ocak 2016

    Merhaba Filiz Hanım, İnternetteki Çeşitli şikayet sitelerinde yayınlanan şikayetlerinizle ilgili olarak bu siteler üzerinden Anatech tarafından destek verilmemektedir. Servis kaydınız incelendiğinde ürünün ütü koyma yeri ve rölesinin kırık olduğu, rölenin parçasının da kazanda sıkıştığı tespit edilmiştir. Kullanıcı kaynaklı (kırık,çatlak,kopuk v.s) hatalar garanti kapsamına girmediği için 55 TL tamir ücreti talep edilmiş ve onay verilmediği için 07/01/2016 tarihinde sevk edilmiştir. Daha detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, mutlu günler dileriz İyi Günler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön