Anadolu Ulaşım Müşteri Hizmetleri Yolcu Şikayetleri

(36 şikayet)
Şikayet Konuları

Sabah 7.30 da klima açan otobüs yetkililerine kapatmaları için rica ettiğimde yalan söyleyip klimanın kapalı fanların açık olduğunu belirttiler. Tekrar rahatsız olduğumu dile getirdiğimde hanımefendi sadece siz…

15 s AslıAslı 85

İstanbul-Denizli seferi için önce Pamukkale Seyahat'ten bilet aldım sonra Anadolu Seyahat'te oto koltuğu hizmeti olduğu için onu tercih ettim. Müşteri hizmetlerini aradım 48 saat öncesinden haber vermeniz yeter…

24 Haziran OğuzhanOğuzhan 1.132

Bu sabah saat 09:00 aracına 1 dakika geç kaldığım halde hiçbir şekilde beklenilmemişim, çağrı merkezini üst üste aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve böylelikle 37 liram çöp oldu. Tekrar müşteri hizmetle…

24 Mayıs SenaSena 872

15.05.2019 Uşak Ankara saat:13.10 otobüsü teknik arızadan dolayı iptal etildi diyerek saat:08.00 arandım. Aslında olan otobüse binen yolcu sayısı az olduğu için otobüsü iptal ettiler. Bilet iptali için müşteri …

15 Mayıs AhmetAhmet 1.683

Anadolu yolcu taşıma firmasından almış olduğumuz otobüs biletimizi,6 dakika geç kaldığımız için iadesini veya otobüse aracımızla yetişip binebilmeyi talep etmemize rağmen, yardımcı olunmamıştır. Otobüs saati ya…

22 Nisan SüleymanSüleyman 443

Anadolu turizm İzmir-Denizli 18.01.2019 tarihli 20:30 sefer sayılı otobüs ile 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Denizli otogara geldiğimde valizimin olmadığını tespit ettim. Denizli otogarda 00.10 civarında b…

19 Ocak AnılAnıl 4.945

Anadolu Ulaşım firmasıyla uşak-İzmir üzerinden sık sık seyahat etmekteyim. Uşak' dan manisa/turgutlu ilçesine yapmış olduğum bir yolculukta araç Turgutlu otogarına girmeyerek yol kenarında indirdi. Müşteri hizm…

02 Ekim 2018 BetülBetül 772

22.09.2018 tarihinde öğlen 11:30 aracıyla Bodrum-Eskişehir yolculuğumda İzmir otobanda aracın servis ikazı vermesi üzerine yolcuları siz mola yerine yürüyün biz sizi oradan alacağız diyerek araçtan tüm müşteril…

26 Eylül 2018 CeydaCeyda 936

21 Nisan saat 16 Eskişehir- İstanbul seferinde 17 numarada yolculuk yaptım. İnerken koltuğun poşetimi unuttum. Servis şoförü (7nolu) İstanbul hareket merkezini aradı, 10 dakika sonra poşeti bulduklarını hareket…

02 Mayıs 2018 MehmetMehmet 703

Anadolu turizm 'en 17.15 aracına Polatlı Afyon güzergahına bilet aldım. Her firmanın ilçemizde indirmiş olmasına rağmen bu firma 30 km ötedeki otogarda indirme krizine girdi ve ilçede indirmedi. P**'nin bir kol…

19 Şubat 2018 BurcuBurcu 1.699

İnegöl'de sağlık personeliyim. Cenaze nedeniyle nöbet değiştirip memleketime gittim. Sömestr tatili olması nedeniyle olsa gerek dönüş bileti bulamadım. Firmanın expres olduğunu sadece bursa-uşak'ta duracak olan…

05 Şubat 2018 SerkanSerkan 1.959

16.01.2018 tarihinde hareket saati 09:50 aydın-Uşak aracı 09:47 de otogar da olmama rağmen hareket etti ve beni almadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde benim araca binmiş olduğumu söylediler. A…

17 Ocak 2018 MuhammedMuhammed 1.308

4 Ağustos günü saat 16: 00 'da Anadolu ulaşımın Eskişehir'den İstanbul Esenler arabasına bindim. Saat 10 olduğunda İstanbul Esenler'e vardık ancak bavulumun olmadığını gördüm. Bagajda başka bir yolcunun bavulu …

07 Ağustos 2017 SezinSezin 967

Uşak Denizli arası 1 buçuk senedir yolculuk yapıyorum ve ilk bilet fiyatı 21 liraydı şu an ise 30 lira, arkadaşım 2 günlüğüne yanıma geldi ve 28 liraya almıştı bileti 2 gün sonra 30 lira oldu ondan 2 gün sonra …

29 Haziran 2017 YasinYasin 740

07.05.2017 tarihinde Anadolu Ulaşım ile yolculuk yaptık. Ancak bilet almadan önce online sitesinden bakarak aldık. Ama bilgimiz olmadan araç değişikliği olmuştur ve seyahat eden kişi panik atak ve astım hastası…

10 Mayıs 2017 ZubeydeZubeyde 1.218
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları