Anadolu Ulaşım Müşteri Hizmetleri Ulaşım Şikayetleri

(21 şikayet)
Şikayet Konuları

30.05.2019 'da Anadolu Seyahat Firmasından Denizli-Fethiye arası 2 kişilik bilet aldık. Ancak yaşanan farklı bir problem nedeniyle biletimizin iptalini talep ettik. Bilet internet üzerinden alındığı İçin kredi …

11 Haziran ÖzgeÖzge 1.169

29 Mart 2019 tarihi için Anadolu Ulaşım'ın internet sitesinden yeğenime Afyon -Turgutlu için otobüs bileti aldım. Daha sonra bu bileti 28 Mart için değiştirmem gerekti. Anadolu Ulaşım'ın İzmir F** A** bürosuna …

27 Mart AhmetAhmet 897

Uşak'tan Denizli'ye 16 Mart 2019 15:15 otobüsünde çanta karışıklığı meydana geldi. Çivril'de indim bagaj fişimi verdim ve çantamın aynısını gördüm çantamın o olup olmadığını sordum. Muavin çantayı bana uzattı v…

16 Mart MuratMurat 1.360

9 Eylül 01.25 otobüsüne binmek için 4. Levent'ten servis kullanacaktım. Servis saatinden 10 dakika önce orada olmama rağmen servis almaya gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda servisiniz rötar yapmış yol…

12 Eylül 2018 FeyzaFeyza 943

Uşak otogarda Anadolu Ulaşım'ın tesislerinde bayanlar WC'ye içinde bayanlar varken tesise ait tekniker erkek tamirciler girip sözde acil dedikleri kapı onarımı yaparak mahrumiyet ihlali yapmışlardır. Müşteri hi…

25 Ağustos 2018 AydınAydın 637

10.08.2018 tarihinde Anadolu Ulaşım'dan 12.45 Afyon İzmir bileti aldım. Otogarda otobüsün 13.30'da kalkacağı söylenerek bilet kestiler. 12.45'e yetişeceğim diye taksiye acele acele binip otogara geldim ve gecik…

11 Ağustos 2018 ErsinErsin 890

Anadolu Ulaşım ile 25 Haziran 2018 saat 21 Kütahya’dan hareket ettim, 22.45'te Bilecik’e ulaştım, araçta oturduğum koltuğun üzerindeki kabinde montumu unuttum, 22.56'da müşteri hizmetlerini aradım, şu an itibar…

27 Haziran 2018 MuratMurat 955

Anadolu destek hattıyla ilgili bir şikayetim var: Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Anadolu Ulaşım'ı kullanıyorum. Bugün 2 dakika gecikeceğim yapabileceğiniz bir şey var mı diye aradım görüştüğüm müşteri temsilc…

20 Haziran 2018 YağmurYağmur 904

20.08.2017 tarihinde 02:50 ile 03:15 saatleri arasında ileri bir tarihe bilet almak için Anadolu Ulaşım'dan bilet almak istedim ancak saygısız bilgisiz müşteri hizmetleri olan (M***, ö**, ve S**) çağrı merkezi …

21 Ağustos 2017 OktayOktay 1.202

Anadolu Ulaşım'a 19.08.2017 tarihli 00.30 aracına 34 numaralı koltuğu satın aldım fakat otobüse bindiğimde bana koridor tarafında orta kapının arkasında bir yerde oturmam gerektiğini, otobüs modelinin güncellen…

19 Ağustos 2017 SedaSeda 1.372

07.05.2017 tarihinde Anadolu Ulaşım ile yolculuk yaptık. Ancak bilet almadan önce online sitesinden bakarak aldık. Ama bilgimiz olmadan araç değişikliği olmuştur ve seyahat eden kişi panik atak ve astım hastası…

10 Mayıs 2017 ZubeydeZubeyde 1.218

Bir yıldır Anadolu Ulaşım'a üyeyim. Şu ana kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ta ki bugüne kadar. 13 Nisan Perşembe 2017 saat 12:45 otobüsü için en yakın bilet alma noktasına gittiğimde sistem bana bilet vermedi. …

07 Nisan 2017 ElifElif 766

6 Kasım pazar gece 00:15 2016 günü Manisa İstanbul'a bilet aldım. Fakat bilet tarihinde bir yanlışlık yapmışım. Normalde pazar gece olduğunu düşünerek aldığım bileti pazartesi gecesi için almam gerekiyormuş. Du…

07 Kasım 2016 YasinYasin 3.535

3 senedir sürekli olarak Bilecik-İzmir güzergahında Anadolu Ulaşım'ı tercih ediyorum. Bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Son olarak 6/10/2016 tarihinde Bilecik Otogar yazıhanesinden kendi adıma annem…

10 Ekim 2016 EmirhanEmirhan 897

Sürekli olarak gültepe şubesinin servisini kullanmaktayız. Özellikle son 4 seferdir karşılaştığım saygısızca hareketlerden bahsetmek isterim. Şubedeki görevli bayan tarafından sürekli agresif, sert tavırlarla k…

02 Eylül 2016 HandanHandan 606

22 Mayıs 2016 tarihinde saat 22.00'de İzmir'den Ankara'ya ulaşımımı sağlamak için Anadolu Ulaşım firmasını kullandım ve Cumartesi aldığım telefonumun şarj aletini maalesef otobüste unuttum. 06:30'da eve geldiği…

24 Mayıs 2016 SümeyraSümeyra 309
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları