Anadolu Ulaşım Müşteri Hizmetleri Numara Şikayetleri

(13 şikayet)
Şikayet Konuları

Uşaktan İstanbul'a saat 23.00'da olan Anadolu Ulaşım firmasına ait biletimi, iptal etmek için aramama rağmen yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetleri veya herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Kuruma ait sosyal medya…

25 Şubat HalilHalil 3.907

Anadolu turizm İzmir-Denizli 18.01.2019 tarihli 20:30 sefer sayılı otobüs ile 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Denizli otogara geldiğimde valizimin olmadığını tespit ettim. Denizli otogarda 00.10 civarında b…

19 Ocak AnılAnıl 4.945

15/08/2018 tarihinde Anadolu ulaşımın internet sitesinden 24/08/2018 tarihli ve 20:45 saatli Afyon-Ankara seferine 3 (üç adet) bilet (5-7- 8 numaralı koltuk) satın aldım. 24/8/2018 tarihinden Afyon otogardan bi…

08 Eylül 2018 SonerSoner 454

Müşteri hizmetlerinin rezervasyon yapılan bileti bilerek istememesi ve bunda ısrar etmesi. Anadolu grubu 28.11.2017 tarihinde 08503333564 B001 numaralı telefondan Aydın Uşak saat 09:50 otobüsüne 17 numaralı kol…

03 Aralık 2017 KenanKenan 1.673

Anadolu Turizm ile İstanbul'dan Kütahya ya sabah 06:00 Esenler'den kalkan araç ile yola çıktım. Saat 12:30 sularında Kütahya' da indikten sonra siyah renkli bir adet sırt çantamın otobüste kaldığını fark ettim.…

29 Ağustos 2017 OğuzhanOğuzhan 1.769

Anadolu Ulaşım'a 19.08.2017 tarihli 00.30 aracına 34 numaralı koltuğu satın aldım fakat otobüse bindiğimde bana koridor tarafında orta kapının arkasında bir yerde oturmam gerektiğini, otobüs modelinin güncellen…

19 Ağustos 2017 SedaSeda 1.372
Anadolu Ulaşım

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

31 Aralık 2016 MustafaMustafa 765
Mustafa Teşekkür Mesajı çağrı merkezi hatası nedeniyle iletişim kopukluğu oldu sonradan çözdük sorunu. Eğer halkla ilişkiler birimine direkt bağlantı sağlanırsa sorunlar daha kolay çözülecektir.

02/08/2016 tarihinde İzmir'den Sandıklı'ya 17.00 aracına 4-5-6-7-10 numaralı koltuklar için bilet aldım ayrıca 11/08/2016 Sandıklı İzmir'e sabah 08:45 aracında 5-6-9-10-13 numaralı koltuklar için bilet aldım fa…

11 Ağustos 2016 YusufYusuf 558

02.09 tarihinde Ankara AŞTİ' deki Anadolu firmasından 04,09 tarihi gece 11.00 Çandarlı aracına tek koltuk olan 18 numarayı rezervasyon yaptırdığım halde 03.09 tarihinde Ankara Yenimahalle şubesinden biletimi al…

03 Eylül 2015 İlknurİlknur 468

Uşak'tan İstanbul'a bilet aldım 1 tanesi çocuk indirim yaptılar dönüşte aynı indirimi yapmadılar. Müşteri hizmetleri diye 850 'li bir numara aradım çıkan müşteri temsilcilerinden biri indirim olur diyor biri ol…

01 Eylül 2015 MehmetMehmet 494

15.07.2015 Uşak'tan İzmir'e saat 15:00, 39-40 numaralara biletim vardı. Servis için 13:50'de müşteri hizmetlerini arayarak 39 numara için 1 Eylül kampüsüne servis kaydını yaptım. Benden 5dk sonra ise eşim servi…

16 Temmuz 2015 FatihFatih 627

10. 10. 2013 Eskişehir- Ayvalık yönüne online olarak bilhassa cam kenarı aldığım 27 numaralı biletim koridor tarafı olmuş. Müşteri hizmetlerini ilk olarak aradığımda biz size döneceğiz dediler. Fakat dönüş yapı…

14 Ekim 2013 PelinPelin 277

29. 06. 2013 tarihinde İzmir Çandarlı 'dan İstanbul Kavacık' ta indim. İndikten 3 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım. Valizimin arabada kaldığını söyledim. Bilgilerimi alıp bana en yakın zaman da dönüş ya…

08 Temmuz 2013 SinemSinem 122

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları