Anadolu Ulaşım Bilgi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(13 şikayet)
Şikayet Konuları

30.05.2019 'da Anadolu Seyahat Firmasından Denizli-Fethiye arası 2 kişilik bilet aldık. Ancak yaşanan farklı bir problem nedeniyle biletimizin iptalini talep ettik. Bilet internet üzerinden alındığı İçin kredi …

11 Haziran ÖzgeÖzge 1.214

Anadolu Ulaşım ile 25 Haziran 2018 saat 21 Kütahya’dan hareket ettim, 22.45'te Bilecik’e ulaştım, araçta oturduğum koltuğun üzerindeki kabinde montumu unuttum, 22.56'da müşteri hizmetlerini aradım, şu an itibar…

27 Haziran 2018 MuratMurat 956

20.08.2017 tarihinde 02:50 ile 03:15 saatleri arasında ileri bir tarihe bilet almak için Anadolu Ulaşım'dan bilet almak istedim ancak saygısız bilgisiz müşteri hizmetleri olan (M***, ö**, ve S**) çağrı merkezi …

21 Ağustos 2017 OktayOktay 1.202

07.05.2017 tarihinde Anadolu Ulaşım ile yolculuk yaptık. Ancak bilet almadan önce online sitesinden bakarak aldık. Ama bilgimiz olmadan araç değişikliği olmuştur ve seyahat eden kişi panik atak ve astım hastası…

10 Mayıs 2017 ZubeydeZubeyde 1.218

01.12.2016 tarihinde saat 07:30'da Denizli'den Banaz'a annem seyahat etti. Seyahatin bitiminde bagajda 1 adet el çantası ve 1 adet de poşet unuttu. Aynı günün akşamında müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım. Ka…

10 Aralık 2016 AhmetAhmet 1.076

6 Kasım pazar gece 00:15 2016 günü Manisa İstanbul'a bilet aldım. Fakat bilet tarihinde bir yanlışlık yapmışım. Normalde pazar gece olduğunu düşünerek aldığım bileti pazartesi gecesi için almam gerekiyormuş. Du…

07 Kasım 2016 YasinYasin 3.535

15.07.2015 tarihli Ankara-Ayvalık 20:30 sefer sayılı otobüsten 23.06.2015 tarihinde biletimi satın aldım. 01.07.2015 tarihinde cep telefonuma gelen bir mesaj ile söz konusu seferin iptal edildiği bilgisi verild…

02 Temmuz 2015 OyaOya 208

Anadolu Ulaşım'dan 12.05.2015 01:00 Uşaktan Adapazarı olarak otobüs biletimi aldım. 11 Mayısta telefonuma gelen bir msjla biletimin iptal bilgisi paylaşıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir ne…

12 Mayıs 2015 TugceTugce 1.791

12. 10. 2014 tarihinde sabah saat 10. 01 aracından bilet aldım ve akşam Kavacık köprüden binmek üzere müşteri hizmetlerini aradım 10. 20'de Kavacık köprüde olmam gerektiği söylendi fakat 10. 20'de durakta bekle…

14 Ekim 2014 ElcimElcim 721

13/06/2014 tarihinde 15/06/2014 tarihli 16:00 saatli İzmir- Afyon bileti aldığımı düşünürken tarihi değiştirmeyi unutup 13/06/2014 saat 16:00 ya bilet almışım. Firmadan bilgilendirme mesajı gelmedi. Ayrıca otob…

16 Haziran 2014 UmmahanUmmahan 1.025

Anadolu Seyahat'ten 19.01.2014'te Ankara'dan İzmir'e 2 kişilik bilet kredi kartıyla telefon aracılığıyla satın aldım. Bilet başı 2 tl karşılığında kullanmasak bile yanmayacağını söylediler bende parayı ödeyerek…

17 Şubat 2014 ResulResul 139

10. 10. 2013 Eskişehir- Ayvalık yönüne online olarak bilhassa cam kenarı aldığım 27 numaralı biletim koridor tarafı olmuş. Müşteri hizmetlerini ilk olarak aradığımda biz size döneceğiz dediler. Fakat dönüş yapı…

14 Ekim 2013 PelinPelin 279

29. 06. 2013 tarihinde İzmir Çandarlı 'dan İstanbul Kavacık' ta indim. İndikten 3 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım. Valizimin arabada kaldığını söyledim. Bilgilerimi alıp bana en yakın zaman da dönüş ya…

08 Temmuz 2013 SinemSinem 124

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları