to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhabalar, firmanız Anadolu Ulaşım'ı uzun süredir kullanıyorum. Uşak-İzmir, Uşak-Ankara, Uşak-Eskişehir gibi birçok yere Uşak merkez garınızdan seyahat ettim. Ancak kız arkadaşımla birlikte 11 Kasım 2023 tarihindeki 04.00 seferinde yaşadığımız kadar kötü bir hizmetle karşılaşmadık. Bacağım rahatsız olduğu için orta kapı arkasındaki 27-28 numaralı koltukları tercih etmiştik. Ancak sonradan otobüs değişmiş ve bu durumla ilgili bize hiçbir mesaj gelmemiş. Gelen otobüsün aşırı dar olması sebebiyle 3 saat boyunca acı içinde bir yolculuk geçirdim. Muavin ise dünyadan habersizdi. Anadolu Turizm'in ismini taşıyan üniforma yerine Pamukkale Turizm gömlek giymişti ve ütüsüz, dışarı sarkmış bir görüntüsü vardı. Araç içi servis hizmeti de yoktu, su dahi teklif edilmedi. Utanmadan elinde çayla dolaşarak çay teklif etti. 11 Kasım 2023 tarihindeki bu kötü deneyimin ardından, gidiş dönüş bileti aldığımız için 11 Kasım 2023 tarihindeki 23.59 seferiyle Uşak'a geri dönmek üzere Eskişehir otogarına gittik. Şükürler olsun ki daha geniş bir otobüs vardı ve bizi gözlüklü, güler yüzlü bir hanımefendi muavin karşıladı. Her konuda yardımcı oldu ve araç içi hizmetleri en güzel şekilde sundu. Sürekli olarak ihtiyaçlarımız olup olmadığını sordu. Lütfen çalışanlarınıza gerekli eğitimleri verin. Yolculara nasıl davranmaları gerektiğini, bilmiyorlarsa 11 Kasım 2023 tarihindeki 23.59 Eskişehir-Uşak seferini yapan muavin hanımefendiyi örnek almalarını sağlayın. Umarım bu yazdıklarım dikkate alınır. Teşekkürler.
01 Şubat 2024 tarihinde Uşak'tan Alibeyköy'e Anadolu Ulaşım isimli firma ile 37-38 numaralı koltuklarda gece 23:00 seferiyle eşim ve ben yolculuk yaptık. Toplamda bir valiz ve iki çuval bagajımız vardı ve bunlar için üç adet bagaj kuponu aldık. Görevli arkadaş bize bagaj kuponlarını (numaraları 0899...
19 Ocak 2024 Cuma (bugün) saat 13.00-19.30 arasında Uşak - İstanbul seferini yapan Anadolu Ulaşım firmasına ait 35 PK 702 plakalı otobüste seyahat ederken, 8 numaralı koltuğumun arka yaslanma kısmının kırık olması ve tamamen arkaya doğru yatması sebebiyle Kütahya otogarında muavin koltuğuna geçmek z...
Anadolu turizm 31.01.2024 12.00 Ankara İzmir seferinde 40 kf 241 plakalı araçla yolculuk yaptık. Ankara dan Uşak a kadar otobüsteki muavinin genel hal ve tavırları çok kabaydı. Gereksiz yere oğlumu uyardı daha yeni otobüse binmiştik üstelik gürültü de yapmıyordu. Ayrıca internet bağlantısı yoktu ara...
18.01.2024 tarihinde saat 18:00'de Denizli'de okuyan oğlum, Denizli - Uşak seferi için bilet alıyor ve tam saat 18:00'de otobüse biniyor. Uygulamadan baktığında bilet gözükmüyor, çocuk panikliyor ve durumu muavine anlatıyor. Muavin, 'Git, yeni bilet al.' diyor. Gün içinde 300 TL verip bilet almış ol...
20 Aralık sabah 5 otobüsüne bileyim vardı. Uşak Eskişehir arası. 5:10 aracı. Araçta uyuyup horlayanlar vardı. Kadın hostes çalışanınıza horlayanları uyarmasını rica ettim. Çünkü rahatsız oldum yüksek sesle horlandığı için. Biz de yolculuk sonrası ise gideceğiz. Ama hostes arkadaş beni azarladı. Uyar...
Yorumlar