11 Mayıs 2013

Anadolu Ulaşım Sistem Böyle Diye Yardımcı Olmadılar!

1-gün 10-05-2013 Anadolu Ulaşımdan bilet aldım. sefer n0 3546 sonra işim çıktı . bileti kullanamayacak olduğumu anlayınca 5 saat önce iptal etmek veya tarihini uzatmak istedim.
444 lü numaranızdan aradım.

Cevap; -efem buradan olmaz siz en yakın şubemize gideceksiniz. oradan bileti gösterip işleteceksiniz -ama ben Tekirdağ hattındayım. burada da şubeniz yok.
-olsun efem sistem böyle. ama internetten alsaydınız yapardık.

-peki aradaki fark ne. şubeden almakla internet üzerinden almak arasında sizin yönünüzden bir kayıp mı oluyor. bunu yapmama gerekçeniz nedir?-efem sistem böyle. özür dileriz. başka bir konu var mı?ikinci bölüm; ne biletin iadesi nede tarihin uzatılması talebim var. açıklamanızı rahatlıkla yaparsanız memnun olurum.

A.kerem 293 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Ulaşım Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Yolcumuza gerek mail yolu gerekse de sözlü iletişim aracılığı ile açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön