03 Eylül 2015

Anadolu Ulaşım Rezervasyonlu Yerim Başkasına Satıldı.

02.09 tarihinde Ankara AŞTİ' deki Anadolu firmasından 04,09 tarihi gece 11.00 Çandarlı aracına tek koltuk olan 18 numarayı rezervasyon yaptırdığım halde 03.09 tarihinde Ankara Yenimahalle şubesinden biletimi almaya gittiğimde 18 numaralı koltuk rezervasyonumu almak istiyorum dediğimde bana 18 değil 1 numaralı koltuğun rezervasyon yapıldığını söylediler.

04.09 tarihinde gitmem gerektiğinden müşteri hizmetlerini aradım bana sadece kayıt oluşturabileceklerini ve halka ilişkilerin bana dönüş yapacağını ama ne zaman dönüş yapacaklarını bilmediğini söyledi. Bende zamanımın olmadığını firma yanlışlığının telafisi için çift koltuğun bana tek koltuk olarak satılmasını istedim. Sonuç yok.

İlknur K. 442 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Ulaşım Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2015

    Sayın İlgili, Yolcumuza mail ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön