Anadolu Ulaşım Rezervasyonlu Yerim Başkasına Satıldı.

İlknur K. |

02.09 tarihinde Ankara AŞTİ' deki Anadolu firmasından 04,09 tarihi gece 11.00 Çandarlı aracına tek koltuk olan 18 numarayı rezervasyon yaptırdığım halde 03.09 tarihinde Ankara Yenimahalle şubesinden biletimi almaya gittiğimde 18 numaralı koltuk rezervasyonumu almak istiyorum dediğimde bana 18 değil 1 numaralı koltuğun rezervasyon yapıldığını söylediler.

04.09 tarihinde gitmem gerektiğinden müşteri hizmetlerini aradım bana sadece kayıt oluşturabileceklerini ve halka ilişkilerin bana dönüş yapacağını ama ne zaman dönüş yapacaklarını bilmediğini söyledi. Bende zamanımın olmadığını firma yanlışlığının telafisi için çift koltuğun bana tek koltuk olarak satılmasını istedim. Sonuç yok.

Etiketler :

Bilet Değişim Bilet Satış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    13:56

    Sayın İlgili,
    Yolcumuza mail ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme yapılmıştır.
    Saygılarımızla