27 Ocak 2014

Anadolu Ulaşım Bagajlarımız Kayıp!

25/01/2014 tarihli 02:15 seferli 50 dk. 490 plakalı araçta yolculuk yaptık fakat sabah valizlerimizi almak istediğimizde muavinin valizden haberi olmadığını söyledi! Bütün gece ilgisiz davranıp sabahta valizlerimizin kaybolmasından şikayetçiyim!

4440165 no'lu hattı arayıp şikayette bulundum fakat sürekli size döneceğiz deyip arama yapmıyorlar...

Canan 215 Okunma

Cevaplar

  • Canan 30 Ocak 2014

    Firmanın kayıp valizime göstermiş olduğu tutumundan memnun değilim...Ki yıllardır firmanız ile seyahat etmeme ve bütün cevreme tavsiye etmeme rağmen benim başıma böyle bir sıkıntının gelmiş olması ve firmanız tarafından cözüme ulaştırılamaması anlam veremiyorum..Zaten tüketici haklarına başvurmuş bulunmakla birlikte valizimin bulunması yada bedelinin tarafıma ödenmesi konusunda tüm yasal hakkımı kullanacağımı bilmenizi isterim.Firmanızı esefle kınıyorum....

  • Canan 28 Ocak 2014

    Sayın yetkili sürekli araştırma devam ediyor diyip zaman kaybettiriyorlar...Tarafına gün içerisinde bilgi verilmemiştir ..bugün itibariyle tüketici haklarına başvurup davayi baslatmis bulunmaktayım...eğer konu olumlu sonuçlanmaz ise bagajimin mali değeri tarafima ödenmesini talep ediyorum..

  • Anadolu Ulaşım Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın YETKİLİ, Yolcumuzun kayıp valizi ile ilgili araştırmalar devam etmektedir.Yolcumuza bilgilendirmesi yapıldı. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön