Anadolu Ulaşım Bagajın Fişlenmemesi ve Kaybolması!

Ömür Y. |

07. 12. 2013 saat 02:00 Eskişehir- İstanbul arabasında bagajları toplayan muavine tekrar tekrar söylenmesine rağmen bagajımıza herhangi bir fiş yada etiket yapıştırmamıştır. Bundan dolayı otobüsten İ** H** T** adlı bey benim bavulumu ben ise bu şahsın bavulunu almış durumdayım. 444 0 164 no'lu Anadolu Turizm müşteri hizmetlerine kayıt bırakılmıştır fakat dalga geçercesine tarafıma yapılacak herhangi bir işlem bulunmuyor bekleyeceksiniz gibi söylemlerde bulunmuşlardır.

Şube olarak Avcılar'da bulunan bayiye gidildiğinde, yine aynı şekilde hiçbir bilgi verilmeden bekleyeceksiniz deniyor. Çalışanların sorumsuzluğu beni ilgilendirmiyor.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Kayıp / Hasarlı Bagaj Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    12:24

    Sayın Yetkili ,

    Yolcumuza kayıp valizi ile ilgili bilgilendirme yapıldı.Gelişmeler hakkında yolcumuz ile irtibata geçilmektedir.

    Bilgilerinize sunar , iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,