31 Ekim 2016

Anadolu Sigorta'nın İkame Araç ve Parça Göndermeme Sorunu.

17/10/2016 tarihinde ufak bir kaza yaşadım (domuza çarpma) ve aracım 4000 TL civarında bir hasara maruz kaldı 4 yıldır Anadolu Sigorta ve kaskodan hiç vazgeçmeden kestirdiğim bütün poliçelerime ve hasarsızlığıma ön plana alarak ve Anadolu Sigorta'nın, iyi müşterisini kollayan bir firma olduğunu düşünüyordum ta ki başıma ilk defa böyle bir olay gelinceye kadar benim aracım ticari Volkswagen Transporter bana ikame araç temin edelim dediler ve Hyundai i20 benzinli bir araç verdiler kabul edeceksiniz ya da almayacaksınız dediler mecbur aldım ve aldığım araçla işim gereği tura çıktım aracı bana 4 günlüğüne vereceklerini söylediler yetkili servis olmadığı için 4 gün sonunda aracım yapılacak sandım ve kabul ettim fakat bugün üzerinden 12 gün geçmesine rağmen servise daha parçaları bile göndermemişler ayrıca 800 TL'de kiralama bedeli ödemek zorunda kaldım bununla ilgili mağduriyetimi hukuki yolla alacağım

Yusuf 2.415 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 02 Kasım 2016

    Bana anlaşmasız serviste olduğunu belirttiğinizde ben aracın anlaşmalı bir servise çekilmesini istedim neden o zaman bana bir açıklama yapmadınız bunu okuyan arkadaşlar kesinlikle bir daha Anadolu sigortanın kapısından geçmem sizde geçmeyin... .

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi01 Kasım 2016

    Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından sizinle irtibata geçilmiş olup, e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi31 Ekim 2016

    Öncelikle paylaşımınız için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili, tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön