Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(1.044 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Anadolu Sigorta mağduriyet

261 Şikayet
25100
(1.044 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Anadolu Sigorta Dolayısıyla Mağdur Oluyorum.

profile
Mehmet
1 hafta önce
373

Aracım ile ufak bir kaza yaptım, kasko şirketim Anadolu Sigorta bir gün sonra eksper şirketi vasıtasıyla dosyayı açtı ve aracım onarıma başlandı. 7 günlük ikame araç hakkım olduğu için ikame aracımı aldım ve üstünden 2 gün geçtikten sonra, kendi aracımın bazı parçaları onarılırken bazılarının da ted...

Anadolu Sigorta Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

profile
Berra
06 Şubat
343

Müşteri iletişim merkezini aradığımda herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Seyahat sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Sözleşmede de yazdığı üzere herhangi bir gerekçe göstermeden 14 gün iptal hakkım olduğu halde sigortamı iptal etmek istediğimde gerekçe göstermem gerektiğine dair mail alıyorum. Tar...

Anadolu Sigorta Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Anadolu Sigorta Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
1

Anadolu Sigorta Eksik Bilgi Ve Mağduriyet

profile
Özgür
02 Şubat
466

15856554230001 hasar dosya numarası Tam olarak 24 gündür hasarım gerçekleşti. 10 gündür dosya açıldı ve yaklaşık 1 haftadır bana eksper raporu beklendiği söyleniyor fakat eksperle görüştüğümde eksper bana 1 haftadır ön raporu gönderdiğini söylüyor. Bu durumda sigorta şirketi bana yanlış bilgi verm...

1

Anadolu Sigorta Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

profile
Mehmet
31 Ocak
382

14324020220001 numaralı hasar dosyamız 12/09/23 de açılmış olup süreç şirket tarafından türlü bahanelerle bilerek uzatılmaktadır. Bunlar: *experle görüşün (ulaşmak mümkün değil telefonlara bakmaz) *mutabakat ulaşmadı (kaç defa gönderildi) *IBAN bilgileriniz yok (kaç defa gönderildi. Aracımız perte...

Anadolu Sigorta Tarafından Yaşatılan Mağduriyet
Anadolu Sigorta Tarafından Yaşatılan Mağduriyet
2

Anadolu Sigorta 1 Aydır Bekletiliyorum Haklı Olduğum Halde Mağduriyet Yaşıyorum.

profile
Engin
30 Ocak
258

Aracım 1 aydır yapılmayı bekliyor. Müşteri hizmetlerinden yeterli cevap ve bilgi alamıyorum. Dosya numarası 12836871230002 olan aracımın eksik evrak nedeni ile bekletilmesi hiç hoş bir davranış değil. Polis tutanağı olduğu halde yapılmıyor. Bununla ilgili Anadolu Sigorta'yı 3 iş günü içerisinde çözü...

Anadolu Sigorta 1 Aydır Bekletiliyorum Haklı Olduğum Halde Mağduriyet Yaşıyorum.
Anadolu Sigorta 1 Aydır Bekletiliyorum Haklı Olduğum Halde Mağduriyet Yaşıyorum.
Anadolu Sigorta 1 Aydır Bekletiliyorum Haklı Olduğum Halde Mağduriyet Yaşıyorum.

Anadolu Sigorta Sigorta Poliçesi İptali Ve Mağduriyet Sürecim

profile
Gökan
29 Ocak
334

Anadolu Anonim Türk Sigorta ve acentesi E*** B**** Sigorta üzerinden aracıma sigorta yaptırmak istediğimde, bilgim dışında Ferdi Kaza Sigortası kesildiğini fark ettim. Kendilerine ferdi kaza sigortasını istemediğimi söylediğimde, zorunlu olduğunu belirttiler. Halbuki Ferdi Kaza Sigortası zorunlu olm...

Anadolu Sigorta DASK Poliçe Yenileme Hatası Ve Mağduriyet

profile
Ali
19 Ocak
275

Anadolu Sigorta'dan yaptırdığım DASK poliçesinin süresi bitiminde yeni poliçe yapmak istiyorum, ancak sistemlerinde nasıl bir sorun varsa yapamıyorum. Başka firmadan yapmama bile izin vermiyor. Poliçenin süresi bitmesine rağmen DASK poliçeniz bulunmaktadır diye hata verdiği için yeni DASK poliçesi d...

Anadolu Sigorta DASK Poliçe Yenileme Hatası Ve Mağduriyet
5
Çözüldü

Anadolu Sigorta Anadolu Türk Sigorta Mağduriyet

profile
Aykut
17 Ocak
305

25.01.2024 tarihinde aracımla ufak bir kaza yaşadım. Karşı tarafın sigortası Anadolu anonim Türk sigorta Exper göndermedi maddi manevi araçsız kaldım....

5
Çözüldü

Anadolu Sigorta Kasko Mağduriyeti, Mükerreri

profile
Deniz
16 Ocak
320

Türkiye İş Bankası başkent şubesinden araç kredisi aldım. Kredi ile birlikte bana, araç kaskosunun belirlediğimiz firmadan yapılmasını şart koşarak 'b...

Anadolu Sigorta İşlemimi Aylardır Yapmıyor, Oyalıyor

profile
Serap
11 Ocak
204

Anadolu Sigorta İşlemimi Aylardır Bekletiyor! Evimin parkelerinde oluşan hasardan dolayı 05/05/2023 tarihinde yapmış olduğum başvuru işleme alınana kadar büyük bir mağduriyet yaşadık. İşleme alındıktan sonra da ayrı bir çile başladı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda dosyanın hiç işleme alınmamı...

1

Anadolu Sigorta Trafik Sigortası Mağduriyet

profile
Ozan
30 Aralık 2023
686

34 b** 37 plakalı aracım 07.12.2023 tarihinde hasarlandı. Hasar no : 15585937230001 Kusursuz bulunmama rağmen Anadolu Sigorta bütün çağrı taleplerimi SMS ile cevap verip topu ekspertiz ofisine atıyor. Ekspertiz ofisi ihale sonucunu ispatlamadan 90 bin tl olduğunu söyleyip hasarı bu değerin üstünde k...

Anadolu Sigorta Trafik Sigortası Mağduriyet
Anadolu Sigorta Trafik Sigortası Mağduriyet
1

Anadolu Sigorta Sigorta Sürecinde Yaşanan Mağduriyetler

profile
Ufuk
29 Aralık 2023
4.716

Anadolu Sigorta da pert kasko yaptırdığım aracımla 4 aydır yaptığım bir kazanın sonucunda aracımın perte mı ayrıldığını ya da tamir mı yapılacağını öğrenemiyorum. Dosya ekspertiz de kapalı durumda Anadolu sigortası da trafik kaskosunun bilgisini paylaşıyor. Kaskomla ilgili sonucu gelişmeleri defalar...

5
Çözüldü

Anadolu Sigortanın Yaşattığı Mağduriyet

profile
Emine
26 Aralık 2023
551

"Teşekkürlerimi sunuyorum iletişime geçip ilgilendiler sorunumu çözüme ulaştırdılar. Sigorta firması seçimimde ve Anadolu sigortaya olan güvenimde yanılmadım."

12380330230002 numaralı hasar dosyası kapsamında, Anadolu Sigorta ile sigorta ve kasko yaptırdığım aracım 22/11/2023 tarihinde kaza geçirdi ve bu tari...

Anadolu Sigortanın Yaşattığı Mağduriyet
1
profile
Gamze
14 Aralık 2023
1.681
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

Anadolu Sigorta Sigorta Poliçesi Onay Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Ozge
13 Aralık 2023
1.081

24/10/2023 tarihinde M*** G*** aracılığıyla Anadolu Sigorta'dan 0537****28/02 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi hazırlandı. 31.10.23 tarihinde acente tarafından tüm evraklar eklenerek onay istendi. Teklifin geçerlilik tarihi 14/11/2023 idi. 8 gün sonra yani 07.11.2023 tarihinde Anadolu S...

5
Çözüldü

Anadolu Sigorta Konut Paketi Mağduriyeti

profile
Serdar
11 Aralık 2023
313

"Gerekli ödemeler tarafıma yapılmıştır teşekkür ederim."

Anadolu Sigorta ve eksper süreci hakkında yaşadığım olumsuz deneyim. 27.11.2023 gecesi Silivri'de meydana gelen fırtına nedeniyle çatımdaki plastik ha...

1

Anadolu Sigorta Kasko Hizmeti Almadan Dikkatli Olmak Lazım

profile
Mustafa
08 Aralık 2023
1.311

1516107223 numaralı kasko müşterisi olarak Anadolu Sigorta'dan şikayetçiyim. 29/11/2023 tarihinde aracımın cam tavanında çatlak fark ettim ve durumu hemen bildirdim. Ancak, 10 gündür hasarımın işleme alınması konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halinde olmama...

profile
Zikri
26 Ocak
9
Zikri Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Anadolu Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Anadolu Sigorta iletişim kanalları nelerdir?
Anadolu Sigorta iletişim kanalları arasında; 0850 724 0850 no’lu müşteri hizmetlerini arama, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Anadolu Sigorta iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Anadolu Sigorta dosya sorgulama nasıl yapılır?
Anadolu Sigorta dosya sorgulama işlemlerinizi “Hasar Yardım” sayfasından hasar dosya numarasını ve sigortalı/ hak sahibi kişinin TC numarasını girerek gerçekleştirebilirsiniz.
Anadolu Sigorta anlaşmalı kurumlar nelerdir?
Anadolu Sigorta “Anlaşmalı Sağlık Kurumları” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek, o ildeki anlaşmalı kurumların listesini görüntüleyebilirsiniz.
Anadolu Sigorta ile ilgili farklı bir sorum var.
Anadolu Sigorta hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Anadolu Sigorta Hakkında

Anadolu Sigorta, ilk olarak 1925 yılında kurulmuş olan, yerli bir sigorta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Anadolu Sigorta, Türkiye İş Bankası'nın önderliğinde ve Atatürk'ün girişimi ile 1 Nisan 1925 tarihinde kurulmuştur. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli olarak kendini geliştiren, faaliyet alanını genişleten ve kaliteli hizmet anlayışı ile yürürlüğüne devam etmeyi amaçlayan sigorta firması, 1983 yılında paket sigorta sistemini başlatan ilk Türk sigortacılık şirketi olmuştur. O tarihte Anadolu Sigorta, 17 farklı güvenceyi bir arada sunan Mavi Sigorta poliçesine satışa sunarak bir ilke imza atmıştır. Bu bağlamda Türk sigortacılık sektörüne de katkı sağlayan Anadolu Sigorta, o yıldan itibaren de yine sigortacılık alanında pek çok ilk başaran firma olmaya devam etmiştir. İlk Elektronik Cihaz Sigortası, ilk zirai sigortacılık faaliyeti ve kapsamlı niteliği ile "Geleceğin Sigortası" isimli ilk hayat poliçesini yürürlüğe sokmuştur. Anadolu Sigorta bugün toplamda 4.7 milyar TL prim üretimi ve dönemsel olarak 184 milyon TL net karı ile Türkiye'nin en başarılı sigortacılık şirketleri arasında anılmaktadır.

Anadolu Sigorta Paketleri & Hizmetleri

Anadolu Sigorta'nın özel sağlık sigortası, konut sigortası, araç sigortası, seyahat ve ferdi kaza sigortası, iş yeri sigortası ve tekne ve nakliyat sigortaları olmak üzere pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti ve paketi bulunmaktadır. Anadolu Sigorta üzerinden araç sigortası yaptırmak istendiği takdirde zorunlu trafik sigortasından özel kapsamlı kasko sigortasına, trafik yol yardımı paketlerinden araç markasına özel sigortalara kadar pek çok farklı sigorta hizmetinden yararlanmak mümkündür. Aynı şekilde konut sigortaları da konutun türüne ve konumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Anadolu Sigorta'nın konut sigortası çeşitleri arasında Site/Apartman Yönetimi Ortak Alan Paket Sigortası, Konut Paket Sigortası ve Zorunlu Deprem Sigortası yer almaktadır. Özel hastanelerde ve diğer özel sağlık kuruluşlarında kullanılmak üzere çeşitli Anadolu Sigorta sağlık sigortaları paketlerinden yararlanmak mümkündür. Bireysel Sağlık Sigortası paketi, Türkiye'nin dört bir yanında pek çok hastane ve sağlık kurumunda geçerliliğe sahiptir. Nefes Sağlık Sigortası, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve Yabancı Uyruklular Sağlık Sigortası da diğer Anadolu Sigorta sağlık poliçeleri arasında yer alır. Şirketin sağlık sigorta poliçelerinin hangi kurumlarda geçerli olduğunu öğrenmek için Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek mümkündür.

Anadolu Sigorta Müşteri Yorumları

Daha önce Anadolu Sigorta'nın sigorta paketlerinden yararlandıysanız ve bu bağlamda edindiğiniz tecrübelerinizi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Anadolu Sigorta online şikayet sayfası olan bu sayfa üzerinden görüşlerinizi belirtebilirsiniz. Bununla birlikte diğer kullanıcıların yazmış olduğu Anadolu Sigorta şikayet ve önerileri de yine bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Tamamen gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan Anadolu Sigorta yorumları, marka hakkında daha kapsamlı ve detaylı bilgi edinmeniz amacıyla burada toplanmakta. Anadolu Sigorta şikayet hattı ve iletişim bilgilerine ise Anadolu Sigorta resmi internet sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.