Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(1.044 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Anadolu Sigorta Hasar Kasko

249 Şikayet
25100
(1.044 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Anadolu Sigorta Poliçemde Hakkım Olan İkame Aracı Sağlamıyor

profile
Murathan
16 saat önce
111

Anadolu Sigorta kasko poliçemde 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen 7 gün ikame araç sağladı. Kendi eksperleri 7 gün onarım süresi belirledi diye piyasa ve servis şartlarına bakmadan bu süreyi baz alıyor. 4 kere uzatma talebi açıldı. Hem servis, hem sigorta acentem tarafından. Yine de reddedili...

5
Çözüldü

Anadolu Sigorta Bursa'da Anlaşmalı Servis Sorunu

profile
Erkan
2 hafta önce
486

"Mağduriyetimin geçicide olsa giderildiği için teşekkürler. Umarım ileride Bursa için anlaşmalı bir yetkili servis olur"

Merhaba, Anadolu Sigorta'dan 1001148524 poliçe numaralı kasko sigortam bulunmaktadır. Motorsikletim park halindeyken yan tarafındaki motor üzerine dev...

Anadolu Sigorta Pişmanlıktır...

profile
Didem
2 hafta önce
707

Anadolu Sigorta pişmanlıktır... 02.08.2023 sabah saat 10.00'da Bolu-Gerede'de arkadan gelen bir aracın çarpması sonucu bir trafik kazasına karıştık. Kardeşimle birlikte hastaneye kaldırıldık. Hastanede 20 yılı aşkın süredir kasko yaptırdığım acenteyi aradım. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğunu, kask...

5
Çözüldü

Anadolu Sigorta Müşteri Hizmetleri Ulaşamıyorum

profile
Aydın
14 Şubat
387

Anadolu Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım poliçenin sunduğu imkanlardan bir tanesi bir seferlik ücretsiz cam değişimiydi. Camı değiştirttim değiştir...

Anadolu Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Yapmıyor

profile
Fatih
28 Ocak
795

Anadolu Sigorta A.Ş. tarafından trafik sigortası poliçesi düzenlenmiş olan 34 BJJ 403 plakalı araç, 20.02.2022 tarihinde sahibi olduğum 34 FY 5033 plakalı aracıma çarparak hasar vermiş ve parça değişimine neden olmuştur. Aracımı, kendi sigorta şirketim olan Eureko Sigorta'nın kasko poliçesi ile tami...

anadolu-sigorta-deger-kaybi-odemesi-yapmiyor-3.pdf
anadolu-sigorta-deger-kaybi-odemesi-yapmiyor-2.pdf
anadolu-sigorta-deger-kaybi-odemesi-yapmiyor-1.pdf
5
Çözüldü

Kasko Poliçenin Gereğini Yap Anadolu Sigorta

profile
Mehmet
12 Ocak
161

Anadolu Sigorta müşteriyi yok sayıyor 11695883230001 hasar dosya No ile dosya açıldı. Ancak sürekli dosyayı kapatıyor. 15 gün oldu eksper tayın etmiyo...

Anadolu Sigorta İkame Araç Mağduriyeti

profile
Zeki
28 Aralık 2023
507

Anadolu Sigorta'dan aldığım Kasko hizmetindeki ikame araçla ilgili mağdur edildim. Peugeot 2008 model aracımı yetkili servise kaza yaptıktan sonra verdim. Sonrasında yetkili servis hasar kaydı açtı fakat Anadolu Sigorta Exper göndermedi. Yetkili servis 15 günlük bakım süresinin olması gerektiğini ...

1

Anadolu Sigorta İkame Araç Talebi

profile
Fitnat
27 Aralık 2023
777

Didim Akbük'te oturuyorum. 09.12.2023 günü kapımın önünde park halinde bulunan 09 AEL 220 plakalı aracıma, geri geri manevra yapan bir araç hasar verdi. Anadolu Sigorta'yı aradım, çekici gönderdiler. Arabamı Aydın'daki Surtaş Oto Servisi'ne bıraktım, 16 gün oldu. Parçaları hâlâ gelmemiş. 23.12.2023 ...

Anadolu Sigorta İkame Araç Talebi
Anadolu Sigorta İkame Araç Talebi
5
Çözüldü

Anadolu Sigortanın Yaşattığı Mağduriyet

profile
Emine
26 Aralık 2023
551

"Teşekkürlerimi sunuyorum iletişime geçip ilgilendiler sorunumu çözüme ulaştırdılar. Sigorta firması seçimimde ve Anadolu sigortaya olan güvenimde yanılmadım."

12380330230002 numaralı hasar dosyası kapsamında, Anadolu Sigorta ile sigorta ve kasko yaptırdığım aracım 22/11/2023 tarihinde kaza geçirdi ve bu tari...

Anadolu Sigortanın Yaşattığı Mağduriyet

Anadolu Sigorta İkame Araç Sıkıntısı

profile
Ümit
16 Aralık 2023
402

12.12.2023 tarihinde engelli aracım, karşı tarafın çarpması sonucu hasar gördü. Aracımı onarılması için kaskom kapsamında servise bıraktım ve hasar dosyası açıldı. Ancak 'modül' adlı bir sistemle eksper ataması yapılmadan, sigortacım tarafından ikame araç talebinde bulunuldu. Aracımın onarımı tamaml...

1
profile
Gamze
14 Aralık 2023
1.681
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çok Güvendiğimiz Anadolu Sigorta!

profile
Tuba
12 Aralık 2023
579

Geçtiğimiz ay içerisinde işten eve dönerken beklemekte olan bir aracın üzerime sürmesi sonucu aracımın sol iki kapısı ciddi hasar aldı. Bana çıkan kusurun 8'de 0 olarak belirlendiği kaza sonrasında aracımı anlaşmalı yetkili servise bıraktım. 1573650421/02/00 numaralı Kasko poliçemde 15 gün ikame ara...

Çok Güvendiğimiz Anadolu Sigorta!

Anadolu Sigorta İlk Defa Sıkıntılı Bir Hasar Dosyasının Çözülmemesi!

profile
Söğüt
09 Aralık 2023
930

35 *** 39 plakalı aracın hasar dosyası 12836010230001 dosyaya ait ne bir işlem yapılmış ne de ısrarcı sigorta tarafından hesap hareketlerinin kontrol edilmesini talep etsek de bizlere herhangi bir bize Anadolu Sigorta tarafından ödeme gerçekleşmemiştir. Dendi ;peki sayın sigorta şirketleri arasında ...

5
Çözüldü
profile
Merve
05 Aralık 2023
489

"Sorunumu çözen betül hanım ve çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ederim"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Anadolu Sigorta Kasko Pert Ödemesi Gecikmesi

profile
İsmail
30 Kasım 2023
1.035

68 KY 406 plakalı aracımızın 27.09.2023 tarihinde açılan 13236130230001 numaralı hasar dosyasına istinaden perte ayrılması kabul edilmiş ve verilen pert bedelinde anlaşma sağlanmıştır. Ancak imzalanan sözleşmeler ve resmi vekaletler vermemize rağmen aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmam...

1

Anadolu Sigorta Poliçedeki İkame Araç Süresine Uymadı

profile
Güneş
30 Kasım 2023
1.521

Anadolu Sigorta kasko anlaşmasında 15 günlük ikame araç temini yazmasına rağmen bu süreye uymadı. Toplamda işiniz 7 günden fazla sürmez diyerek ikame aracı geri aldı. Bu düşüncesinden ne benim nere Volkswagen arca Bursa nın haberi olmadığı için araçsız kaldım. Sonra servisin kendisi bana araç temin ...

1

Anadolu Sigorta Full Kasko Taahhüt Ettiği Hukuksal Koruma Sağlamıyor!

profile
Harun
21 Kasım 2023
688

13149115220002 hasar numaralı hukuksal destek taahhütlerini hiçbir gerekçe ve hukuki dayanak olmaksızın reddediyor! Genişletilmiş kasko ve hukuksal koruma dahil olmasına rağmen! Anadolu Sigorta pişmanlıktır! Hukuksal harcamalarınızı karşılarız diye taahhüt etmeyin o zaman! https://www.anadolusigort...

Anadolu Sigorta Full Kasko Taahhüt Ettiği Hukuksal Koruma Sağlamıyor!
5
Çözüldü
profile
Ahmet
17 Kasım 2023
11

"Teşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tahir
3 gün önce
-
Tahir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Muhsin
03 Şubat
59
Muhsin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Anadolu Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör