Anadolu Sigorta Sağlık Poliçemi Tek Taraflı İptal Etti.

Ümit S. |

Sigortamı yaptırdığım günden itibaren kredi kartı bilgilerimi vermeme rağmen ilk taksit tüm ödemelerde sorun yaşandı. Bununla beraber aynı kredi kartımla eşime aynı Anadolu Sigorta'dan ayrı bir sağlık sigortası yaptırdım ve hiçbir zaman eşimin ödemelerinde sorun yaşanmadı. Geri kalan taksitleri kendim arayarak acenteye her ay ödedim. Bunun nedeninin sigorta sistemindeki hatadan olduğunu belirttiler. Hata olarak gördükleri şey ise sigorta ödemesini yaptığım kredi kartımın bu süre zarfında yenilenmesi ve son kullanma tarihinin geçmiş olması gibi çok komik bir sebep sundular. 1 yılımın tamamlanmasına 3 ay kala son taksit tutarını hesabıma yollayıp sözleşmemi tek taraflı iptal ettiler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Sigorta Başvuru - İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    16:37

    Başvurunuza ilişkin 03.07.2015 tarihinde ilgili Müdürlüğümüz tarafından tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • 02 Temmuz
    11:27

    Söz konusu şikayetiniz ile ilgili, tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ