Anadolu Sigorta Poliçeye Uygun Ödemeden İmtina Etmek!

Hatice C. |

02/04/2014 tarihinde oğlum ve kızım için ayakta ve yatarak tedavi şartlarıyla iki adet sağlık sigortası yaptırdım. Bugüne kadar kızım için üç kez ve oğlum için sadece bir kez bu poliçeleri kullanmamız gerekti. İki keresinde ödeme reddedildi. 188677614 ve188681714 No'lu poliçelere toplamda 5,135 TL ödedim. Ocak ayında kızım "anne dik duramıyorum, sırtım çok ağrıyor" dedi.

Okulda sırada yanlış oturduğunu düşünerek bir süre bekledik. 24/02/2015 de ortopediye gittik. Ve omurgada eğrilik olduğu tespit edildi. Anadolu Sigorta sebepsiz yere röntgen parasını ödemeyi reddetti. Ve azarlar gibi "bir daha olmasın" dedi. Acentemizin başvuruları ise cevapsız bırakılıyor. 754 TL sağlık gideri karşılanmadı.

Etiketler :

Ödeme Yapmama Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    09:22

    Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından sizinle irtibata geçilmiş olup, e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ