Anadolu Sigorta Poliçe Yaptırmak İçin Başka Poliçe Talebi.

Murat T. |

Uzun yıllar aracımı sizden kasko yaptırdım şu anda poliçem yok fakat telefon aldım yeni kaskosu için acenteme başvurdum giriş yapıldı fakat şirketiniz poliçem olmadığı için reddetti. Sizin gibi büyük bir firma nasıl olurda şu anda olmasada yıllarca müşterisi olan birinin bu işlemi için şart koşar ne kadar müşteri odaklı olduğunuzu anlamış oldum. Kusura bakmayın ama bu yaptığınız bence size hiç yakışmadı. Bu konunun en yetkili müşteri temsilcisine ulaştırılmasını rica ediyorum. Müşterilerinize sahip çıkmanızı tavsiye ediyorum.

Etiketler :

Sigorta Başvuru - İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    13:47

    Konuya ilişkin mevcut acentenizden teklif alabilirsiniz.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Murat T.
    27 Eylül
    11:29

    tamamda ben sizden araç kaskosu yaptığım zaman bundan yararlanmadım şu andada poliçem yok ama ihtiyacım yoktu şimdi lazım aralık ayında aracıma kasko yaptırıcam illaki onumu beklemem gerekiyor lütfen bukadar basit politikanız olduğunu söylemeyin ve müşteri odaklı yaklaşımınızı göstermeniz dileğiyle...

  • 26 Eylül
    17:22

    Elektronik cihaz poliçemiz ana ürünlerimiz kapsamında verdiğimiz çapraz satış ürünümüzdür.
    Şirketimizin pazarlama politikaları gereği müşterilerimize bu şekilde önerilmektedir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ