12 Eylül 2013

Anadolu Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

143761713 nolu dosyanın ekspertiz tarafından sigortaya yollandığı , dosyanın kapandığı ekspertiz tarafından bana bildirildi . Lakin Anadolu Sigorta cebimden aldığım parça parasını hala ödemiyor. Gerekli birimi iki gündür arıyorum; fakat telefonları sürekli meşgul çalsa da ,telefona bakan yok sürekli ,müzik dinletiyorlar.

10 dakikalık bir arama zamanında nasıl telefonlara bakılmıyor. Bunu kasıtlı mı yapıyorlar bilmem, lakin 3 iş günü içerisinde tarafıma ulaşılıp, ödemenin yapılmaması durumun da firma hakkında yasal işlem başlatacağım

Mahmut 121 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi18 Eylül 2013

    07.05.2013 tarihinde meydana gelen kazanıza istinaden 143761713 nolu poliçeden açılan hasar dosyanızda hasarınızın sol arka kısımda meydana gelmiş olması sebebi ile eksper raporuna istinaden işçilik tutarının ödemesi hazırlanmıştır. Tarafımıza yapmış olduğunuz bildirim doğrultusunda dosya tekrar incelenerek eksper ile görüşülmüş ve alınan bilgiye göre bahse konu kazada değişen parça bulunmaması sebebi ile eksper raporuna istinaden ödeme hazırlanarak tarafınıza yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön