30 Ocak 2014

Anadolu Sigorta Kaza Bedelini Ödemiyor.

22.10.2013 günü maddi hasarlı olarak trafik kazasına karıştım. Expertiz işlemlerinden sonra tarafım haklı görüldü ve kendi cebimden aracımı tamir ettirdim. Expertiz 11.11.2013 karar verdiğini beyan ediyor. Belirttiğim tarihlerden beri Anadolu Sigorta müşteri hattını arayarak mağduriyetimin giderilmesini ve aracım ile alakalı olarak yapılan masrafların tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Her görüştüğüm müşteri temsilcisi "mağduriyetini ileteceğim, telefonunuzu verin biz size dönelim, araştırma sürecindeyiz" gibi sözlerle görüşmelerimizi sonlandırdı. Bu güne kadar bana hiçbir suretle dönüş yapılmadı. Firmanını güvenilirliği konusunda artık şüphelerim var. Halen ödeme yapılmadı

Mehmet 179 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi10 Şubat 2014

    295131313 numaralı hasar dosyasına ilişkin tazminmat ödemesi, 10.02.2014 tarihli olarak hazırlanmıştır. Bilgilerinize arz olunur. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Mehmet 04 Şubat 2014

    konu ile alakalı tarafıma herhangi bir dönüş olmadı ve herhangi bir ödeme de yapılmadı. Müşteri hizmetleri her defasında şikayet kaydınızı oluşturduk diyerek geçiştiriyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum!!!! bir kaç gün içerisinde adli olarak hakkımı aramaya çalışacağım

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi31 Ocak 2014

    Öncelikle paylaşımınız için teşekkür ederiz. Şikayetinize konu poliçe bilgilerinizi (poliçe numarası, plaka veya TC kimlik numaranız) iletmeniz halinde değerlendirme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön